KSeF uwierzytelnianie certyfikatami: Różnice pomiędzy wersjami

(Nie pokazano 8 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)

Linia 1:

== Cel dokumentu ==

Celem ~~dokumentu~~ jest ~~przedstawienie~~ zasad ~~uwierzytelniania~~ w ~~systemie~~ KSeF 2.0 ~~z wykorzystaniem certyfikatów KSeF~~.

Celem niniejszej instrukcji jest wyjaśnienie zasad korzystania z '''certyfikatów KSeF''' w nowej wersji systemu '''KSeF 2.0'''.

~~Opis~~ przeznaczony jest dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) ~~integrujących aplikacje~~ INFO-SYSTEM z ~~API~~ KSeF 2.0.

Dokument przeznaczony jest dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) korzystających z oprogramowania INFO-SYSTEM, które będzie współpracować z KSeF 2.0.

== ~~Nowy model uwierzytelniania~~ ==

== Czym jest KSeF 2.0 ==

KSeF ~~2.0 wprowadza nowy~~, ~~certyfikatowy model uwierzytelniania użytkowników~~ i ~~systemów~~.

KSeF (Krajowy System e-Faktur) to system Ministerstwa Finansów służący do wystawiania, odbierania i przechowywania faktur elektronicznych.

~~Każdy podmiot komunikujący się z API KSeF musi posiadać~~ '''~~ważny certyfikat KSeF~~''', ~~wydany w ramach~~ '''~~Modułu Certyfikatów i Uprawnień (MCU)~~'''.

W wersji '''2.0''', która zacznie obowiązywać od '''1 lutego 2026 r.''', wprowadzony zostanie nowy sposób potwierdzania tożsamości użytkowników – za pomocą '''certyfikatów KSeF'''.

~~Uwierzytelnianie certyfikatowe całkowicie zastępuje dotychczasowe mechanizmy i będzie jedynym dopuszczalnym sposobem logowania~~ do KSeF ~~od 2026 r~~.

== Co to jest certyfikat KSeF ==

Certyfikat KSeF to elektroniczny „dowód tożsamości” jednostki lub osoby uprawnionej do korzystania z systemu.

Dzięki niemu system KSeF wie, kto wystawia lub odbiera faktury w imieniu danej jednostki.

Certyfikat zapewnia bezpieczeństwo i zgodność z przepisami oraz umożliwia działanie systemu także w sytuacjach awaryjnych (np. brak Internetu).

== ~~Typy~~ certyfikatów ==

== Rodzaje certyfikatów ==

W ~~systemie funkcjonują~~ dwa ~~typy~~ certyfikatów~~, różniące się zastosowaniem~~:

W KSeF 2.0 występują dwa rodzaje certyfikatów – każdy ma inne zastosowanie:

{| class="wikitable"

! Typ certyfikatu !! Nazwa (CN) !! ~~Przeznaczenie~~

! Typ certyfikatu !! Nazwa (CN) !! Do czego służy

|-

| Typ 1 – „uwierzytelnianie” || CN=...uwierzytelnianie || Do logowania i ~~pracy w sesjach interaktywnych lub wsadowych (API / GUI)~~

| Typ 1 – „uwierzytelnianie” || CN=...uwierzytelnianie || Do codziennej pracy w KSeF, logowania i przesyłania faktur z programu.

|-

| Typ 2 – „offline” || CN=...offline || Do wystawiania faktur w trybie ~~OFFLINE~~ (brak ~~łączności z KSeF~~)

| Typ 2 – „offline” || CN=...offline || Do wystawiania faktur w trybie awaryjnym, gdy KSeF jest niedostępny (np. awaria systemu lub brak Internetu).

|}

Każdy ~~certyfikat~~ wydawany jest osobno ~~– nie~~ można połączyć typów ~~1 i 2~~ w jednym pliku.

Każdy z tych certyfikatów wydawany jest osobno.

Nie można połączyć obu typów w jednym pliku.

== ~~Uzyskanie certyfikatu~~ ==

== Jak uzyskać certyfikat ==

Od 1 listopada 2025 r. certyfikaty KSeF można uzyskać w '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''' ~~dostępnym w domenie~~ KSeF.

Od '''1 listopada 2025 r.''' certyfikaty KSeF będzie można uzyskać poprzez specjalny system Ministerstwa Finansów –

'''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''' dostępny na stronie KSeF.

=== ~~Procedura wydania certyfikatu~~ ===

=== Krok po kroku ===

# Wejdź do '''MCU''' ~~w domenie KSeF~~.

# Wejdź na stronę KSeF i uruchom '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)'''.

# Zaloguj się ~~przy pomocy~~ podpisu kwalifikowanego, podpisu zaufanego lub pieczęci kwalifikowanej.

# Zaloguj się np. za pomocą podpisu kwalifikowanego, podpisu zaufanego lub pieczęci kwalifikowanej.

# Wybierz ~~typ~~ certyfikatu (1 lub 2).

# Wybierz rodzaj certyfikatu (Typ 1 lub Typ 2).

# Złóż wniosek o wydanie ~~certyfikatu~~.

# Złóż wniosek o jego wydanie.

# Po zatwierdzeniu pobierz i ~~zainstaluj certyfikat w środowisku produkcyjnym~~.

# Po zatwierdzeniu wniosku pobierz certyfikat i przekaż go osobie lub działowi odpowiedzialnemu za obsługę programu finansowo-księgowego.

~~Funkcjonalność~~ MCU ~~dostępna jest~~ wyłącznie ~~z poziomu przeglądarki~~ (~~brak interfejsu API~~).

Dostęp do MCU odbywa się wyłącznie przez przeglądarkę internetową (nie przez program księgowy).

== ~~Integracja z API KSeF 2.0~~ ==

== Jak certyfikaty działają w programie ==

~~Nowe API~~ KSeF ~~2.0 wymaga uwierzytelniania przy użyciu certyfikatów '''Typ 1 (uwierzytelnianie)'''~~.

Po pobraniu i zainstalowaniu certyfikatu, nasz system automatycznie wykorzystuje go do:

* logowania się do KSeF,

* przesyłania faktur sprzedaży,

* odbierania faktur zakupowych,

* oraz weryfikowania poprawności danych w KSeF.

~~=== Kluczowe założenia integracyjne ===~~

Certyfikat jest ważny przez określony czas – po jego wygaśnięciu trzeba wystąpić o nowy.

* Certyfikat ~~służy wyłącznie do uwierzytelnienia~~ – ~~'''nie przenosi uprawnień'''.~~

System poinformuje użytkownika o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.

* Uprawnienia użytkownika weryfikowane są po ~~stronie KSeF na podstawie ról i powiązań w MCU.~~

* Certyfikat ma określony '''okres ważności'''; system integrujący powinien cyklicznie weryfikować jego ~~stan i umożliwiać rotację~~.

* Każda jednostka (np. urząd, szkoła, MOPS) może posiadać własny certyfikat przypisany do NIP jednostki nadrzędnej.

* W przypadku pracy awaryjnej (offline) należy użyć odrębnego certyfikatu Typ 2 do oznaczania faktur kodem offline.

== Dobre praktyki ~~dla JST~~ ==

== Dobre praktyki ==

* ~~Stosuj odrębne~~ certyfikaty dla ~~poszczególnych~~ jednostek organizacyjnych.

* '''Nie udostępniaj certyfikatu innym osobom.''' Każdy użytkownik powinien mieć własny plik lub dostęp przypisany do swojej jednostki.

* ~~Ogranicz dostęp do certyfikatów wyłącznie do osób uprawnionych~~.

* '''Przechowuj certyfikat w bezpiecznym miejscu''', np. w zaszyfrowanym folderze lub na dedykowanym nośniku.

* ~~Przechowuj~~ certyfikaty ~~w bezpiecznym repozytorium kluczy~~.

* '''Wydziel certyfikaty dla różnych jednostek organizacyjnych''' (np. urząd, szkoła, MOPS).

* ~~Planuj rotację certyfikatów przed upływem ich ważności~~.

* '''Zachowaj kopię zapasową''' certyfikatu w bezpiecznym miejscu.

* W systemach ~~FK zapewniona będzie obsługę certyfikatów~~ Typ 1 i Typ 2 ~~oraz możliwość ich konfiguracji dla wielu jednostek~~.

* '''Unieważnij certyfikat''' w przypadku utraty dostępu, zmiany pracownika lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa.

== Najczęstsze pytania o certyfikaty KSeF (FAQ) ==

=== Kiedy muszę mieć certyfikat KSeF? ===

Od '''1 lutego 2026 r.''' certyfikaty będą podstawą działania nowego systemu KSeF 2.0.

Aby wystawiać lub odbierać faktury po tej dacie, jednostka będzie musiała posiadać przynajmniej jeden ważny certyfikat KSeF.

=== Czy każdy pracownik musi mieć własny certyfikat? ===

Nie zawsze.

Certyfikat może być przypisany:

* do całej jednostki (np. Urząd Gminy, Starostwo),

* lub – jeśli jest taka potrzeba – do konkretnej jednostki organizacyjnej (np. szkoła, MOPS).

Zalecane jest jednak, aby nie udostępniać jednego certyfikatu wielu osobom.

W razie potrzeby można nadać różne poziomy uprawnień w systemie KSeF.

=== Czy certyfikat zastępuje podpis elektroniczny? ===

Nie.

Certyfikat KSeF to nie to samo, co podpis kwalifikowany.

Nie służy do podpisywania dokumentów, tylko do '''uwierzytelnienia w systemie KSeF''' (czyli „zalogowania się” w sposób bezpieczny i jednoznaczny).

=== Gdzie złożyć wniosek o certyfikat KSeF? ===

Wniosek składa się w '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''', który będzie dostępny na stronie KSeF od '''1 listopada 2025 r.'''

Logowanie do MCU odbywa się przy użyciu podpisu zaufanego, kwalifikowanego lub pieczęci kwalifikowanej.

=== Jak długo ważny jest certyfikat? ===

Certyfikat KSeF ma określony czas ważności (np. 2 lub 3 lata – zależnie od decyzji Ministerstwa Finansów).

Po upływie tego terminu należy wystąpić o nowy certyfikat.

Nasze oprogramowanie przypomni o zbliżającym się końcu ważności.

=== Co zrobić w przypadku utraty certyfikatu? ===

Jeśli certyfikat zostanie zgubiony, skasowany lub istnieje podejrzenie, że ktoś niepowołany uzyskał do niego dostęp:

# Niezwłocznie '''unieważnij certyfikat''' w systemie KSeF.

# Wystąp o nowy certyfikat w MCU.

# Zgłoś incydent osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w jednostce (np. informatyk, administrator systemu).

=== Czy certyfikat działa w różnych programach? ===

Tak.

Ten sam certyfikat może być używany w kilku systemach (np. program księgowy, portal faktur, moduł sprawozdawczy), o ile są one zintegrowane z KSeF 2.0 i obsługują certyfikaty Typ 1.

W przypadku pracy awaryjnej (bez połączenia z Internetem) stosowany jest certyfikat Typ 2.

=== Czy trzeba coś robić po stronie programu? ===

Nie.

Nasze oprogramowanie automatycznie rozpozna certyfikat i wykorzysta go do połączenia z KSeF.

Użytkownik jedynie wskazuje plik z certyfikatem i wprowadza hasło dostępu (jeśli jest wymagane).

=== Co to znaczy „tryb offline”? ===

To tryb awaryjny działania KSeF – używany wtedy, gdy system nie działa lub nie ma połączenia z Internetem.

W takim przypadku faktury są wystawiane w programie, oznaczane specjalnym kodem (certyfikatem Typ 2), a następnie przesyłane do KSeF po przywróceniu połączenia.

=== Czy certyfikaty KSeF są płatne? ===

Nie.

Certyfikaty KSeF wydawane przez Ministerstwo Finansów są bezpłatne.

Jedynym kosztem może być czas administratora jednostki, który przygotuje i złoży wniosek w MCU.

=== Jak sprawdzić, czy certyfikat jest jeszcze ważny? ===

W naszym programie informacja o ważności certyfikatu będzie widoczna w oknie ustawień KSeF.

Dodatkowo system automatycznie ostrzeże o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.

=== Co się stanie po wygaśnięciu certyfikatu? ===

Po wygaśnięciu certyfikatu nie będzie możliwe:

* logowanie do KSeF,

* wysyłanie faktur,

* ani odbieranie faktur od kontrahentów.

Aby wznowić pracę, trzeba wystąpić o nowy certyfikat w MCU.

=== Czy certyfikat można przenieść na inny komputer? ===

Tak, można.

Wystarczy skopiować plik certyfikatu (z zachowaniem bezpieczeństwa) i zainstalować go w drugim komputerze lub środowisku.

Zalecamy jednak ograniczenie liczby miejsc, w których certyfikat jest przechowywany.

=== Czy system automatycznie odświeża certyfikaty? ===

Nie.

Certyfikaty są wydawane przez Ministerstwo Finansów i nie mogą być odświeżane automatycznie.

Należy ręcznie wystąpić o nowy certyfikat, gdy obecny traci ważność.

=== Gdzie uzyskać pomoc? ===

W razie problemów z certyfikatami:

* skontaktuj się z administratorem systemu w swojej jednostce,

* lub z naszym działem wsparcia technicznego.

Pomoc merytoryczną i aktualne informacje publikuje również Ministerstwo Finansów na stronie:

'''https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20'''

Linia 59:

Linia 148:

[[Kategoria:Aneks Publiczny]]

[[Kategoria:KSeF]]

[[Kategoria:Rejestr KSeF]]

@@ Linia 1: / Linia 1: @@
 == Cel dokumentu ==
-Celem dokumentu jest przedstawienie zasad uwierzytelniania w systemie KSeF 2.0 z wykorzystaniem certyfikatów KSeF.
+Celem niniejszej instrukcji jest wyjaśnienie zasad korzystania z '''certyfikatów KSeF''' w nowej wersji systemu '''KSeF 2.0'''.
-Opis przeznaczony jest dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) integrujących aplikacje INFO-SYSTEM z API KSeF 2.0.
+Dokument przeznaczony jest dla jednostek samorządu terytorialnego (JST) korzystających z oprogramowania INFO-SYSTEM, które będzie współpracować z KSeF 2.0.
-== Nowy model uwierzytelniania ==
+== Czym jest KSeF 2.0 ==
-KSeF 2.0 wprowadza nowy, certyfikatowy model uwierzytelniania użytkowników i systemów.
+KSeF (Krajowy System e-Faktur) to system Ministerstwa Finansów służący do wystawiania, odbierania i przechowywania faktur elektronicznych.
-Każdy podmiot komunikujący się z API KSeF musi posiadać '''ważny certyfikat KSeF''', wydany w ramach '''Modułu Certyfikatów i Uprawnień (MCU)'''.
+W wersji '''2.0''', która zacznie obowiązywać od '''1 lutego 2026 r.''', wprowadzony zostanie nowy sposób potwierdzania tożsamości użytkowników – za pomocą '''certyfikatów KSeF'''.
-Uwierzytelnianie certyfikatowe całkowicie zastępuje dotychczasowe mechanizmy i będzie jedynym dopuszczalnym sposobem logowania do KSeF od 2026 r.
+== Co to jest certyfikat KSeF ==
+Certyfikat KSeF to elektroniczny „dowód tożsamości” jednostki lub osoby uprawnionej do korzystania z systemu.
+Dzięki niemu system KSeF wie, kto wystawia lub odbiera faktury w imieniu danej jednostki.
+Certyfikat zapewnia bezpieczeństwo i zgodność z przepisami oraz umożliwia działanie systemu także w sytuacjach awaryjnych (np. brak Internetu).
-== Typy certyfikatów ==
+== Rodzaje certyfikatów ==
-W systemie funkcjonują dwa typy certyfikatów, różniące się zastosowaniem:
+W KSeF 2.0 występują dwa rodzaje certyfikatów – każdy ma inne zastosowanie:
 {| class="wikitable"
-! Typ certyfikatu !! Nazwa (CN) !! Przeznaczenie
+! Typ certyfikatu !! Nazwa (CN) !! Do czego służy
 |-
-| Typ 1 – „uwierzytelnianie” || CN=...uwierzytelnianie || Do logowania i pracy w sesjach interaktywnych lub wsadowych (API / GUI)
+| Typ 1 – „uwierzytelnianie” || CN=...uwierzytelnianie || Do codziennej pracy w KSeF, logowania i przesyłania faktur z programu.
 |-
-| Typ 2 – „offline” || CN=...offline || Do wystawiania faktur w trybie OFFLINE (brak łączności z KSeF)
+| Typ 2 – „offline” || CN=...offline || Do wystawiania faktur w trybie awaryjnym, gdy KSeF jest niedostępny (np. awaria systemu lub brak Internetu).
 |}
-Każdy certyfikat wydawany jest osobno – nie można połączyć typów 1 i 2 w jednym pliku.
+Każdy z tych certyfikatów wydawany jest osobno.
+Nie można połączyć obu typów w jednym pliku.
-== Uzyskanie certyfikatu ==
+== Jak uzyskać certyfikat ==
-Od 1 listopada 2025 r. certyfikaty KSeF można uzyskać w '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''' dostępnym w domenie KSeF.
+Od '''1 listopada 2025 r.''' certyfikaty KSeF będzie można uzyskać poprzez specjalny system Ministerstwa Finansów –
+'''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''' dostępny na stronie KSeF.
-=== Procedura wydania certyfikatu ===
+=== Krok po kroku ===
-# Wejdź do '''MCU''' w domenie KSeF.
+# Wejdź na stronę KSeF i uruchom '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)'''.
-# Zaloguj się przy pomocy podpisu kwalifikowanego, podpisu zaufanego lub pieczęci kwalifikowanej.
+# Zaloguj się np. za pomocą podpisu kwalifikowanego, podpisu zaufanego lub pieczęci kwalifikowanej.
-# Wybierz typ certyfikatu (1 lub 2).
+# Wybierz rodzaj certyfikatu (Typ 1 lub Typ 2).
-# Złóż wniosek o wydanie certyfikatu.
+# Złóż wniosek o jego wydanie.
-# Po zatwierdzeniu pobierz i zainstaluj certyfikat w środowisku produkcyjnym.
+# Po zatwierdzeniu wniosku pobierz certyfikat i przekaż go osobie lub działowi odpowiedzialnemu za obsługę programu finansowo-księgowego.
-Funkcjonalność MCU dostępna jest wyłącznie z poziomu przeglądarki (brak interfejsu API).
+Dostęp do MCU odbywa się wyłącznie przez przeglądarkę internetową (nie przez program księgowy).
-== Integracja z API KSeF 2.0 ==
+== Jak certyfikaty działają w programie ==
-Nowe API KSeF 2.0 wymaga uwierzytelniania przy użyciu certyfikatów '''Typ 1 (uwierzytelnianie)'''.
+Po pobraniu i zainstalowaniu certyfikatu, nasz system automatycznie wykorzystuje go do:
+* logowania się do KSeF,
+* przesyłania faktur sprzedaży,
+* odbierania faktur zakupowych,
+* oraz weryfikowania poprawności danych w KSeF.
-=== Kluczowe założenia integracyjne ===
+Certyfikat jest ważny przez określony czas – po jego wygaśnięciu trzeba wystąpić o nowy.
-* Certyfikat służy wyłącznie do uwierzytelnienia – '''nie przenosi uprawnień'''.
+System poinformuje użytkownika o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.
-* Uprawnienia użytkownika weryfikowane są po stronie KSeF na podstawie ról i powiązań w MCU.
-* Certyfikat ma określony '''okres ważności'''; system integrujący powinien cyklicznie weryfikować jego stan i umożliwiać rotację.
-* Każda jednostka (np. urząd, szkoła, MOPS) może posiadać własny certyfikat przypisany do NIP jednostki nadrzędnej.
-* W przypadku pracy awaryjnej (offline) należy użyć odrębnego certyfikatu Typ 2 do oznaczania faktur kodem offline.
-== Dobre praktyki dla JST ==
+== Dobre praktyki ==
-* Stosuj odrębne certyfikaty dla poszczególnych jednostek organizacyjnych.
+* '''Nie udostępniaj certyfikatu innym osobom.''' Każdy użytkownik powinien mieć własny plik lub dostęp przypisany do swojej jednostki.
-* Ogranicz dostęp do certyfikatów wyłącznie do osób uprawnionych.
+* '''Przechowuj certyfikat w bezpiecznym miejscu''', np. w zaszyfrowanym folderze lub na dedykowanym nośniku.
-* Przechowuj certyfikaty w bezpiecznym repozytorium kluczy.
+* '''Wydziel certyfikaty dla różnych jednostek organizacyjnych''' (np. urząd, szkoła, MOPS).
-* Planuj rotację certyfikatów przed upływem ich ważności.
+* '''Zachowaj kopię zapasową''' certyfikatu w bezpiecznym miejscu.
-* W systemach FK zapewniona będzie obsługę certyfikatów Typ 1 i Typ 2 oraz możliwość ich konfiguracji dla wielu jednostek.
+* '''Unieważnij certyfikat''' w przypadku utraty dostępu, zmiany pracownika lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa.
+== Najczęstsze pytania o certyfikaty KSeF (FAQ) ==
+=== Kiedy muszę mieć certyfikat KSeF? ===
+Od '''1 lutego 2026 r.''' certyfikaty będą podstawą działania nowego systemu KSeF 2.0.
+Aby wystawiać lub odbierać faktury po tej dacie, jednostka będzie musiała posiadać przynajmniej jeden ważny certyfikat KSeF.
+=== Czy każdy pracownik musi mieć własny certyfikat? ===
+Nie zawsze.
+Certyfikat może być przypisany:
+* do całej jednostki (np. Urząd Gminy, Starostwo),
+* lub – jeśli jest taka potrzeba – do konkretnej jednostki organizacyjnej (np. szkoła, MOPS).
+Zalecane jest jednak, aby nie udostępniać jednego certyfikatu wielu osobom.
+W razie potrzeby można nadać różne poziomy uprawnień w systemie KSeF.
+=== Czy certyfikat zastępuje podpis elektroniczny? ===
+Nie.
+Certyfikat KSeF to nie to samo, co podpis kwalifikowany.
+Nie służy do podpisywania dokumentów, tylko do '''uwierzytelnienia w systemie KSeF''' (czyli „zalogowania się” w sposób bezpieczny i jednoznaczny).
+=== Gdzie złożyć wniosek o certyfikat KSeF? ===
+Wniosek składa się w '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''', który będzie dostępny na stronie KSeF od '''1 listopada 2025 r.'''
+Logowanie do MCU odbywa się przy użyciu podpisu zaufanego, kwalifikowanego lub pieczęci kwalifikowanej.
+=== Jak długo ważny jest certyfikat? ===
+Certyfikat KSeF ma określony czas ważności (np. 2 lub 3 lata – zależnie od decyzji Ministerstwa Finansów).
+Po upływie tego terminu należy wystąpić o nowy certyfikat.
+Nasze oprogramowanie przypomni o zbliżającym się końcu ważności.
+=== Co zrobić w przypadku utraty certyfikatu? ===
+Jeśli certyfikat zostanie zgubiony, skasowany lub istnieje podejrzenie, że ktoś niepowołany uzyskał do niego dostęp:
+# Niezwłocznie '''unieważnij certyfikat''' w systemie KSeF.
+# Wystąp o nowy certyfikat w MCU.
+# Zgłoś incydent osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w jednostce (np. informatyk, administrator systemu).
+=== Czy certyfikat działa w różnych programach? ===
+Tak.
+Ten sam certyfikat może być używany w kilku systemach (np. program księgowy, portal faktur, moduł sprawozdawczy), o ile są one zintegrowane z KSeF 2.0 i obsługują certyfikaty Typ 1.
+W przypadku pracy awaryjnej (bez połączenia z Internetem) stosowany jest certyfikat Typ 2.
+=== Czy trzeba coś robić po stronie programu? ===
+Nie.
+Nasze oprogramowanie automatycznie rozpozna certyfikat i wykorzysta go do połączenia z KSeF.
+Użytkownik jedynie wskazuje plik z certyfikatem i wprowadza hasło dostępu (jeśli jest wymagane).
+=== Co to znaczy „tryb offline”? ===
+To tryb awaryjny działania KSeF – używany wtedy, gdy system nie działa lub nie ma połączenia z Internetem.
+W takim przypadku faktury są wystawiane w programie, oznaczane specjalnym kodem (certyfikatem Typ 2), a następnie przesyłane do KSeF po przywróceniu połączenia.
+=== Czy certyfikaty KSeF są płatne? ===
+Nie.
+Certyfikaty KSeF wydawane przez Ministerstwo Finansów są bezpłatne.
+Jedynym kosztem może być czas administratora jednostki, który przygotuje i złoży wniosek w MCU.
+=== Jak sprawdzić, czy certyfikat jest jeszcze ważny? ===
+W naszym programie informacja o ważności certyfikatu będzie widoczna w oknie ustawień KSeF.
+Dodatkowo system automatycznie ostrzeże o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.
+=== Co się stanie po wygaśnięciu certyfikatu? ===
+Po wygaśnięciu certyfikatu nie będzie możliwe:
+* logowanie do KSeF,
+* wysyłanie faktur,
+* ani odbieranie faktur od kontrahentów.
+Aby wznowić pracę, trzeba wystąpić o nowy certyfikat w MCU.
+=== Czy certyfikat można przenieść na inny komputer? ===
+Tak, można.
+Wystarczy skopiować plik certyfikatu (z zachowaniem bezpieczeństwa) i zainstalować go w drugim komputerze lub środowisku.
+Zalecamy jednak ograniczenie liczby miejsc, w których certyfikat jest przechowywany.
+=== Czy system automatycznie odświeża certyfikaty? ===
+Nie.
+Certyfikaty są wydawane przez Ministerstwo Finansów i nie mogą być odświeżane automatycznie.
+Należy ręcznie wystąpić o nowy certyfikat, gdy obecny traci ważność.
+=== Gdzie uzyskać pomoc? ===
+W razie problemów z certyfikatami:
+* skontaktuj się z administratorem systemu w swojej jednostce,
+* lub z naszym działem wsparcia technicznego.
+Pomoc merytoryczną i aktualne informacje publikuje również Ministerstwo Finansów na stronie:
+'''https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20'''
@@ Linia 59: / Linia 148: @@
 [[Kategoria:Aneks Publiczny]]
 [[Kategoria:KSeF]]
+[[Kategoria:Rejestr KSeF]]