KSeF uwierzytelnianie certyfikatami: Różnice pomiędzy wersjami
Nie podano opisu zmian |
Nie podano opisu zmian |
||
| (Nie pokazano 6 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika) | |||
| Linia 56: | Linia 56: | ||
* '''Unieważnij certyfikat''' w przypadku utraty dostępu, zmiany pracownika lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa. | * '''Unieważnij certyfikat''' w przypadku utraty dostępu, zmiany pracownika lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa. | ||
== | == Najczęstsze pytania o certyfikaty KSeF (FAQ) == | ||
=== Kiedy muszę mieć certyfikat KSeF? === | |||
Nasze oprogramowanie jest w | Od '''1 lutego 2026 r.''' certyfikaty będą podstawą działania nowego systemu KSeF 2.0. | ||
Aby wystawiać lub odbierać faktury po tej dacie, jednostka będzie musiała posiadać przynajmniej jeden ważny certyfikat KSeF. | |||
=== Czy każdy pracownik musi mieć własny certyfikat? === | |||
Nie zawsze. | |||
Certyfikat może być przypisany: | |||
* do całej jednostki (np. Urząd Gminy, Starostwo), | |||
* lub – jeśli jest taka potrzeba – do konkretnej jednostki organizacyjnej (np. szkoła, MOPS). | |||
Zalecane jest jednak, aby nie udostępniać jednego certyfikatu wielu osobom. | |||
W razie potrzeby można nadać różne poziomy uprawnień w systemie KSeF. | |||
=== Czy certyfikat zastępuje podpis elektroniczny? === | |||
Nie. | |||
Certyfikat KSeF to nie to samo, co podpis kwalifikowany. | |||
Nie służy do podpisywania dokumentów, tylko do '''uwierzytelnienia w systemie KSeF''' (czyli „zalogowania się” w sposób bezpieczny i jednoznaczny). | |||
=== Gdzie złożyć wniosek o certyfikat KSeF? === | |||
Wniosek składa się w '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''', który będzie dostępny na stronie KSeF od '''1 listopada 2025 r.''' | |||
Logowanie do MCU odbywa się przy użyciu podpisu zaufanego, kwalifikowanego lub pieczęci kwalifikowanej. | |||
=== Jak długo ważny jest certyfikat? === | |||
Certyfikat KSeF ma określony czas ważności (np. 2 lub 3 lata – zależnie od decyzji Ministerstwa Finansów). | |||
Po upływie tego terminu należy wystąpić o nowy certyfikat. | |||
Nasze oprogramowanie przypomni o zbliżającym się końcu ważności. | |||
=== Co zrobić w przypadku utraty certyfikatu? === | |||
Jeśli certyfikat zostanie zgubiony, skasowany lub istnieje podejrzenie, że ktoś niepowołany uzyskał do niego dostęp: | |||
# Niezwłocznie '''unieważnij certyfikat''' w systemie KSeF. | |||
# Wystąp o nowy certyfikat w MCU. | |||
# Zgłoś incydent osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w jednostce (np. informatyk, administrator systemu). | |||
=== Czy certyfikat działa w różnych programach? === | |||
Tak. | |||
Ten sam certyfikat może być używany w kilku systemach (np. program księgowy, portal faktur, moduł sprawozdawczy), o ile są one zintegrowane z KSeF 2.0 i obsługują certyfikaty Typ 1. | |||
W przypadku pracy awaryjnej (bez połączenia z Internetem) stosowany jest certyfikat Typ 2. | |||
=== Czy trzeba coś robić po stronie programu? === | |||
Nie. | |||
Nasze oprogramowanie automatycznie rozpozna certyfikat i wykorzysta go do połączenia z KSeF. | |||
Użytkownik jedynie wskazuje plik z certyfikatem i wprowadza hasło dostępu (jeśli jest wymagane). | |||
=== Co to znaczy „tryb offline”? === | |||
To tryb awaryjny działania KSeF – używany wtedy, gdy system nie działa lub nie ma połączenia z Internetem. | |||
W takim przypadku faktury są wystawiane w programie, oznaczane specjalnym kodem (certyfikatem Typ 2), a następnie przesyłane do KSeF po przywróceniu połączenia. | |||
=== Czy certyfikaty KSeF są płatne? === | |||
Nie. | |||
Certyfikaty KSeF wydawane przez Ministerstwo Finansów są bezpłatne. | |||
Jedynym kosztem może być czas administratora jednostki, który przygotuje i złoży wniosek w MCU. | |||
=== Jak sprawdzić, czy certyfikat jest jeszcze ważny? === | |||
W naszym programie informacja o ważności certyfikatu będzie widoczna w oknie ustawień KSeF. | |||
Dodatkowo system automatycznie ostrzeże o zbliżającym się terminie wygaśnięcia. | |||
=== Co się stanie po wygaśnięciu certyfikatu? === | |||
Po wygaśnięciu certyfikatu nie będzie możliwe: | |||
* logowanie do KSeF, | |||
* wysyłanie faktur, | |||
* ani odbieranie faktur od kontrahentów. | |||
Aby wznowić pracę, trzeba wystąpić o nowy certyfikat w MCU. | |||
=== Czy certyfikat można przenieść na inny komputer? === | |||
Tak, można. | |||
Wystarczy skopiować plik certyfikatu (z zachowaniem bezpieczeństwa) i zainstalować go w drugim komputerze lub środowisku. | |||
Zalecamy jednak ograniczenie liczby miejsc, w których certyfikat jest przechowywany. | |||
=== Czy system automatycznie odświeża certyfikaty? === | |||
Nie. | |||
Certyfikaty są wydawane przez Ministerstwo Finansów i nie mogą być odświeżane automatycznie. | |||
Należy ręcznie wystąpić o nowy certyfikat, gdy obecny traci ważność. | |||
=== Gdzie uzyskać pomoc? === | |||
W razie problemów z certyfikatami: | |||
* skontaktuj się z administratorem systemu w swojej jednostce, | |||
* lub z naszym działem wsparcia technicznego. | |||
Pomoc merytoryczną i aktualne informacje publikuje również Ministerstwo Finansów na stronie: | |||
'''https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20''' | |||
| Linia 69: | Linia 148: | ||
[[Kategoria:Aneks Publiczny]] | [[Kategoria:Aneks Publiczny]] | ||
[[Kategoria:KSeF]] | [[Kategoria:KSeF]] | ||
[[Kategoria:Rejestr KSeF]] | |||