KSeF uwierzytelnianie certyfikatami: Różnice pomiędzy wersjami

Nie podano opisu zmian
Nie podano opisu zmian
 
(Nie pokazano 6 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 56: Linia 56:
* '''Unieważnij certyfikat''' w przypadku utraty dostępu, zmiany pracownika lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa.
* '''Unieważnij certyfikat''' w przypadku utraty dostępu, zmiany pracownika lub podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa.


== Podsumowanie ==
== Najczęstsze pytania o certyfikaty KSeF (FAQ) ==
Certyfikaty KSeF to nowy, bezpieczny sposób potwierdzania tożsamości w systemie KSeF 2.0.   
 
Od 2026 roku będą one niezbędne do pracy z fakturami w nowym systemie.   
=== Kiedy muszę mieć certyfikat KSeF? ===
Nasze oprogramowanie jest w pełni przygotowane do obsługi certyfikatów Typ 1 (uwierzytelnianie) oraz Typ 2 (offline).
Od '''1 lutego 2026 r.''' certyfikaty będą podstawą działania nowego systemu KSeF 2.0. 
Aby wystawiać lub odbierać faktury po tej dacie, jednostka będzie musiała posiadać przynajmniej jeden ważny certyfikat KSeF.
 
=== Czy każdy pracownik musi mieć własny certyfikat? ===
Nie zawsze. 
Certyfikat może być przypisany:
* do całej jednostki (np. Urząd Gminy, Starostwo), 
* lub – jeśli jest taka potrzeba – do konkretnej jednostki organizacyjnej (np. szkoła, MOPS). 
 
Zalecane jest jednak, aby nie udostępniać jednego certyfikatu wielu osobom. 
W razie potrzeby można nadać różne poziomy uprawnień w systemie KSeF.
 
=== Czy certyfikat zastępuje podpis elektroniczny? ===
Nie. 
Certyfikat KSeF to nie to samo, co podpis kwalifikowany. 
Nie służy do podpisywania dokumentów, tylko do '''uwierzytelnienia w systemie KSeF''' (czyli „zalogowania się” w sposób bezpieczny i jednoznaczny).
 
=== Gdzie złożyć wniosek o certyfikat KSeF? ===
Wniosek składa się w '''Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)''', który będzie dostępny na stronie KSeF od '''1 listopada 2025 r.''' 
Logowanie do MCU odbywa się przy użyciu podpisu zaufanego, kwalifikowanego lub pieczęci kwalifikowanej.
 
=== Jak długo ważny jest certyfikat? ===
Certyfikat KSeF ma określony czas ważności (np. 2 lub 3 lata – zależnie od decyzji Ministerstwa Finansów). 
Po upływie tego terminu należy wystąpić o nowy certyfikat. 
Nasze oprogramowanie przypomni o zbliżającym się końcu ważności.
 
=== Co zrobić w przypadku utraty certyfikatu? ===
Jeśli certyfikat zostanie zgubiony, skasowany lub istnieje podejrzenie, że ktoś niepowołany uzyskał do niego dostęp:
# Niezwłocznie '''unieważnij certyfikat''' w systemie KSeF. 
# Wystąp o nowy certyfikat w MCU. 
# Zgłoś incydent osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w jednostce (np. informatyk, administrator systemu).
 
=== Czy certyfikat działa w różnych programach? ===
Tak. 
Ten sam certyfikat może być używany w kilku systemach (np. program księgowy, portal faktur, moduł sprawozdawczy), o ile są one zintegrowane z KSeF 2.0 i obsługują certyfikaty Typ 1.   
W przypadku pracy awaryjnej (bez połączenia z Internetem) stosowany jest certyfikat Typ 2.
 
=== Czy trzeba coś robić po stronie programu? ===
Nie.   
Nasze oprogramowanie automatycznie rozpozna certyfikat i wykorzysta go do połączenia z KSeF. 
Użytkownik jedynie wskazuje plik z certyfikatem i wprowadza hasło dostępu (jeśli jest wymagane).
 
=== Co to znaczy „tryb offline”? ===
To tryb awaryjny działania KSeF – używany wtedy, gdy system nie działa lub nie ma połączenia z Internetem. 
W takim przypadku faktury są wystawiane w programie, oznaczane specjalnym kodem (certyfikatem Typ 2), a następnie przesyłane do KSeF po przywróceniu połączenia.
 
=== Czy certyfikaty KSeF są płatne? ===
Nie. 
Certyfikaty KSeF wydawane przez Ministerstwo Finansów są bezpłatne. 
Jedynym kosztem może być czas administratora jednostki, który przygotuje i złoży wniosek w MCU.
 
=== Jak sprawdzić, czy certyfikat jest jeszcze ważny? ===
W naszym programie informacja o ważności certyfikatu będzie widoczna w oknie ustawień KSeF. 
Dodatkowo system automatycznie ostrzeże o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.
 
=== Co się stanie po wygaśnięciu certyfikatu? ===
Po wygaśnięciu certyfikatu nie będzie możliwe:
* logowanie do KSeF, 
* wysyłanie faktur, 
* ani odbieranie faktur od kontrahentów. 
 
Aby wznowić pracę, trzeba wystąpić o nowy certyfikat w MCU.
 
=== Czy certyfikat można przenieść na inny komputer? ===
Tak, można. 
Wystarczy skopiować plik certyfikatu (z zachowaniem bezpieczeństwa) i zainstalować go w drugim komputerze lub środowisku. 
Zalecamy jednak ograniczenie liczby miejsc, w których certyfikat jest przechowywany.
 
=== Czy system automatycznie odświeża certyfikaty? ===
Nie. 
Certyfikaty są wydawane przez Ministerstwo Finansów i nie mogą być odświeżane automatycznie. 
Należy ręcznie wystąpić o nowy certyfikat, gdy obecny traci ważność.
 
=== Gdzie uzyskać pomoc? ===
W razie problemów z certyfikatami:
* skontaktuj się z administratorem systemu w swojej jednostce, 
* lub z naszym działem wsparcia technicznego. 
 
Pomoc merytoryczną i aktualne informacje publikuje również Ministerstwo Finansów na stronie: 
'''https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20'''




Linia 69: Linia 148:
[[Kategoria:Aneks Publiczny]]
[[Kategoria:Aneks Publiczny]]
[[Kategoria:KSeF]]
[[Kategoria:KSeF]]
[[Kategoria:Rejestr KSeF]]