Powiadomienia instrukcja: Różnice pomiędzy wersjami

(Nie pokazano 18 wersji utworzonych przez 2 użytkowników)

Linia 1:

~~{{Robocza}}~~

{{InstrukcjaWstęp}} Powiadomienia dostępny jest na stronie [[Powiadomienia opis zmian]].

Linia 6:

Linia 5:

==Konfiguracja==

===Ustawienia===

[[Plik:Powiadomienia parametry SMS.png]]

W zakładce SMS skonfigurujemy:

#''Dane użytkownika bramki'' - podajemy Login i Hasło po otrzymaniu danych od firmy MOBITEX) oraz ustalamy nazwę nadawcy,

#''Wiadomość'' - treści nagłówka i stopki wiadomości, która będzie dopisywana do każdej wiadomości SMS (system będzie automatycznie doliczał dodatkowe znaki na oknie do wysyłania pojedynczych jak i masowych komunikatów).

#''Wysyłanie po akceptacji'' - funkcja służy do kontrolowania wysyłki komunikatów, jako dodatkowe zabezpieczenie kontrolne oraz rozwiązanie dla klientów z celowo ograniczonym dostępem do Internetu. Po włączeniu tej opcji wysyłka odbywa się dwustopniowo. Wiadomości przygotowane przez operatorów z uprawnieniem do wysyłania mają status „przygotowane”. Następnie osoba z uprawnieniem do kontroli ma możliwość dokonania faktycznej wysyłki. Osoba kontrolująca ma możliwość bezpośredniej wysyłki przygotowanych przez siebie komunikatów.

[[Plik:Powiadomienia parametry MAIL.png]]

Zakładka MAIL wymaga podania następujących danych:

#Serwer poczty,

#Nadawca,

#Adres email,

#Nazwa użytkownika,

#Hasło.

===Wzorce SMS===

[[Plik:Powiadomienia wzorce SMS.png]]

Wzorce powiadomień SMS to wiadomości szablonowe dla odbiorców. Operator ma możliwość definiowania własnych treści komunikatów oraz edycji obecnych. Wiadomość zawiera makra, co oznacza, że ciąg znaków @ID_KONTA_W zostanie w wiadomości zastąpiony numerem konta wymiarowego odbiorcy.

Po naciśnięciu przycisku ''Zmień'' możemy edytować treść wzorca. Opcja edytowania wzorców powiadomień jest pomocna w celu stworzenia własnego szablonu wiadomości. Makra wpisujemy w tekst identycznie jak widać na rysunku poniżej. Panel po prawej stronie wyświetla dostępne makra.

===Wzorce Email===

J.w.

===Edycja bazy osobowej===

W celu wysłania SMS-ów i/lub emaili z programów INFO-SYSTEM trzeba spełnić następujące warunki:

#Zaktualizować wszystkie programy wymiarowe do wersji nie starszych niż z kwietnia 2014,

Linia 34:

Linia 59:

===Ustawienia drukarki===

Funkcja ''Ustawienia drukarki'' wybieramy z menu kontekstowego i pozwala zdefiniować parametry drukarki używanej w momencie wydruku. W ramce Drukarka wybierana jest drukarka domyślna poprzez rozwinięcie listy spod pola „Nazwa” i wybrania odpowiedniego urządzenia. Przycisk służy do wywołania okna właściwości charakterystycznych dla poszczególnych drukarek.

~~Pozostałe ramki pozwalają zdefiniować rozmiar papieru, sposób jego pobierania i sposób wydruku.~~

===Zmiana pracującego operatora===

~~Okno służy do przelogowywania operatorów.~~

===Zmiana hasła pracującego operatora===

~~Funkcja służy do zmienienia obecnego hasła aktualnie zalogowanego operatora na nowe. W tym celu należy:~~

*Wpisać stare hasło,

*Wpisać nowe hasło,

*Potwierdzić poprawność nowego hasła.

~~W przypadku poprawnego przeprowadzenia operacji zmiany hasła wyświetli się stosowny komunikat. Błąd w wypełnianiu poszczególnych pól również zostanie zakomunikowany odpowiednim komunikatem.~~

===Koniec===

Zamyka połączenie z bazą danych i wyłącza program.

Linia 61:

Linia 75:

====Pojedynczo====

[[Plik:Powiadomienia wysylka pojedynczo.png|400px]]

Okno służy do wysłania wiadomości SMS do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . Zaznaczenie pola Polskie znaki umożliwi wysłanie SMS-a z treścią zawierającą polskie znaki (SMS pomieści przez to mniej znaków, również ilość SMS-ów wysłanych jednym komunikatem zostanie ograniczona z 5 do 3). W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij SMS. Pod przyciskiem program umieszcza aktualne stan konta. Przy umowie z firmą Mobitex bez stanu konta, kwota zawsze będzie równa 0 zł.

Okno służy do wysłania wiadomości SMS do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce SMS). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . Zaznaczenie pola Polskie znaki umożliwi wysłanie SMS-a z treścią zawierającą polskie znaki (SMS pomieści przez to mniej znaków, również ilość SMS-ów wysłanych jednym komunikatem zostanie ograniczona z 5 do 3). W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij SMS. Pod przyciskiem program umieszcza aktualne stan konta. Przy umowie z firmą Mobitex bez stanu konta, kwota zawsze będzie równa 0 zł.

====Masowo====

Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.

===~~Wzorce~~===

===Podgląd Paczek===

[[Plik:Powiadomienia podglad paczek.png]]

~~Wzorce powiadomień to wiadomości szablonowe dla odbiorców. Operator ma możliwość definiowania własnych treści komunikatów oraz edycji obecnych. Wiadomość zawiera makra~~, ~~co oznacza~~, ~~że dla ciąg znaków @ID_KONTA_W zostanie w wiadomości zastąpiony numerem konta wymiarowego odbiorcy~~.

===Podgląd SMS===

Okno ''Podgląd SMS' pozwala przeglądać SMS-y z podziałem na ich statusy:

*Wysłane,

*Przygotowane,

*Oczekujące,

*Anulowane,

*Błędne.

~~Po naciśnięciu przycisku Zmień możemy edytować treść wzorca.~~

W przypadku gdy w opcjach programu ustawiony jest parametr, który wymaga zaakceptowania przygotowanych SMS-ów przed wysyłką (Konfiguracja > Ustawienia > SMS > Wysyłanie po akceptacji) musimy przejrzeć i zweryfikować SMS-y przed ich wysłaniem. Aby to zrobić należy ustawić filtr na ''Przygotowane'' i użyć przycisku ''Filtruj'' aby odświeżyć widok.

~~Opcja edytowania wzorców powiadomień~~ jest ~~pomocna w celu stworzenia własnego szablonu wiadomości~~. ~~Makra wpisujemy w tekst identycznie jak widać~~ na ~~rysunku poniżej. Panel po prawej stronie wyświetla dostępne makra~~.

~~===Ustawienia===~~

SMS-y których nie chcemy wysyłać wystarczy odznaczyć korzystając z pól wyboru po lewej stronie. Po weryfikacji w celu rozpoczęcia wysyłki należy użyć przycisku ''Wyślij''. Operacje możemy przerwać korzystając z przycisku ''Przerwij''. Przycisk ''Anuluj'' zmienia status zaznaczonych SMS-ów na ''Anulowano''.

~~Okno dostarcza funkcje~~:

[[Plik:Powiadomienia podglad SMS.png]]

~~#Logowanie u dostawcy Usługi wysyłania~~ SMS~~-ów (podajemy Login i Hasło po otrzymaniu danych od firmy MOBITEX),~~

#Treści nagłówka i stopki wiadomości, która będzie dopisywana do każdej wiadomości SMS (system będzie automatycznie doliczał dodatkowe znaki na oknie do wysyłania pojedynczych jak i masowych komunikatów).

#Wysyłanie po akceptacji służy do kontrolowania wysyłki komunikatów, jako dodatkowe zabezpieczenie kontrolne oraz rozwiązanie dla klientów z celowo ograniczonym dostępem do Internetu. Po włączeniu tej opcji wysyłka odbywa się dwustopniowo. Wiadomości przygotowane przez operatorów z uprawnieniem do wysyłania mają status „przygotowane”. Następnie osoba z uprawnieniem do kontroli ma możliwość dokonania faktycznej wysyłki. Osoba kontrolująca ma możliwość bezpośredniej wysyłki przygotowanych przez siebie komunikatów.

~~Dostęp~~ do ~~ustawień bramki mają tylko osoby~~ z ~~nadanym specjalnym uprawnieniem~~.

Z poziomu okna ''Podgląd SMS'' możliwy jest także eksport SMS-ów do pliku tekstowego - w tym celu korzystamy z przycisku ''Eksport'', a następnie wskazujemy miejsce w którym chcemy zapisać plik.

~~===Podgląd~~ SMS~~===~~

[[Plik:Powiadomienia podglad SMS eksport.png]]

W opcjach programu możemy ustawić parametr, który SMS-y będzie dodawał do wysłania. Ma to na celu ostateczną weryfikację SMS-ów przez wysyłającego lub przełożonego. Dopiero wybranie po lewej stronie okna, które SMS-y mają zostać wysłane spowoduje ich faktyczne wysłanie. Ustawienie wysyłki po akceptacji dostępne jest w menu Ustawienia.

==EMAIL==

~~Po wybraniu SMS-ów naciskamy przycisk~~ Wyślij ~~dzięki czemu program zacznie wysyłać SMS-y. Operację możemy przerwać przyciskiem obok.~~

===Wyślij===

~~Dla każdego SMS-u zostaje wyświetlany status~~. ~~Jeśli został wysłany~~, ~~to status będzie: ''Wysłany''~~.

====Pojedynczo====

Okno służy do wysłania wiadomości email do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce Email). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij MAIL.

====Masowo====

Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.

===Podgląd Paczek===

===Podgląd Email===

==Zestawienia==

===Statystyki wysłanych paczek===

[[Plik:Powiadomienia zestawienie wyslanych paczek.png]]

Generuje zestawienie przedstawiające pełne statystyki wysłanych powiadomień z możliwością wydruku lub eksportu (excel, word, html, itp.).

===Generator SQR===

===Wykaz osób===

====Z numerami telefonów====

Generuje zestawienie osób z bazy osobowej posiadających uzupełniony numer telefonu.

====Bez numerów telefonów====

Generuje zestawienie osób z bazy osobowej bez uzupełnionego numeru telefonu.

@@ Linia 1: / Linia 1: @@
-{{Robocza}}
 {{InstrukcjaWstęp}} Powiadomienia dostępny jest na stronie [[Powiadomienia opis zmian]].
@@ Linia 6: / Linia 5: @@
 ==Konfiguracja==
+===Ustawienia===
+[[Plik:Powiadomienia parametry SMS.png]]
+W zakładce SMS skonfigurujemy:
+#''Dane użytkownika bramki'' - podajemy Login i Hasło po otrzymaniu danych od firmy MOBITEX) oraz ustalamy nazwę nadawcy,
+#''Wiadomość'' - treści nagłówka i stopki wiadomości, która będzie dopisywana do każdej wiadomości SMS (system będzie automatycznie doliczał dodatkowe znaki na oknie do wysyłania pojedynczych jak i masowych komunikatów).
+#''Wysyłanie po akceptacji'' - funkcja służy do kontrolowania wysyłki komunikatów, jako dodatkowe zabezpieczenie kontrolne oraz rozwiązanie dla klientów z celowo ograniczonym dostępem do Internetu. Po włączeniu tej opcji wysyłka odbywa się dwustopniowo. Wiadomości przygotowane przez operatorów z uprawnieniem do wysyłania mają status „przygotowane”. Następnie osoba z uprawnieniem do kontroli ma możliwość dokonania faktycznej wysyłki. Osoba kontrolująca ma możliwość bezpośredniej wysyłki przygotowanych przez siebie komunikatów.
+[[Plik:Powiadomienia parametry MAIL.png]]
+Zakładka MAIL wymaga podania następujących danych:
+#Serwer poczty,
+#Nadawca,
+#Adres email,
+#Nazwa użytkownika,
+#Hasło.
+===Wzorce SMS===
+[[Plik:Powiadomienia wzorce SMS.png]]
+Wzorce powiadomień SMS to wiadomości szablonowe dla odbiorców. Operator ma możliwość definiowania własnych treści komunikatów oraz edycji obecnych. Wiadomość zawiera makra, co oznacza, że ciąg znaków @ID_KONTA_W zostanie w wiadomości zastąpiony numerem konta wymiarowego odbiorcy.
+Po naciśnięciu przycisku ''Zmień'' możemy edytować treść wzorca. Opcja edytowania wzorców powiadomień jest pomocna w celu stworzenia własnego szablonu wiadomości. Makra wpisujemy w tekst identycznie jak widać na rysunku poniżej. Panel po prawej stronie wyświetla dostępne makra.
+===Wzorce Email===
+J.w.
 ===Edycja bazy osobowej===
 W celu wysłania SMS-ów i/lub emaili z programów INFO-SYSTEM trzeba spełnić następujące warunki:
 #Zaktualizować wszystkie programy wymiarowe do wersji nie starszych niż z kwietnia 2014,
@@ Linia 34: / Linia 59: @@
 ===Ustawienia drukarki===
+{{InstrukcjaMenuKonfiguracjaDrukarka}}
-Funkcja ''Ustawienia drukarki'' wybieramy z menu kontekstowego i pozwala zdefiniować parametry drukarki używanej w momencie wydruku. W ramce Drukarka wybierana jest drukarka domyślna poprzez rozwinięcie listy spod pola „Nazwa” i wybrania odpowiedniego urządzenia. Przycisk  służy do wywołania okna właściwości charakterystycznych dla poszczególnych drukarek.
-Pozostałe ramki pozwalają zdefiniować rozmiar papieru, sposób jego pobierania i sposób wydruku.
 ===Zmiana pracującego operatora===
+{{InstrukcjaMenuKonfiguracjaPrzelogowanie}}
-Okno służy do przelogowywania operatorów.
 ===Zmiana hasła pracującego operatora===
+{{InstrukcjaMenuKonfiguracjaHasło}}
-Funkcja służy do zmienienia obecnego hasła aktualnie zalogowanego operatora na nowe. W tym celu należy:
-*Wpisać stare hasło,
-*Wpisać nowe hasło,
-*Potwierdzić poprawność nowego hasła.
-W przypadku poprawnego przeprowadzenia operacji zmiany hasła wyświetli się stosowny komunikat. Błąd w wypełnianiu poszczególnych pól również zostanie zakomunikowany odpowiednim komunikatem.
 ===Koniec===
 Zamyka połączenie z bazą danych i wyłącza program.
@@ Linia 61: / Linia 75: @@
 ====Pojedynczo====
+[[Plik:Powiadomienia wysylka pojedynczo.png|400px]]
-Okno służy do wysłania wiadomości SMS do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . Zaznaczenie pola Polskie znaki umożliwi wysłanie SMS-a z treścią zawierającą polskie znaki (SMS pomieści przez to mniej znaków, również ilość SMS-ów wysłanych jednym komunikatem zostanie ograniczona z 5 do 3). W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij SMS. Pod przyciskiem program umieszcza aktualne stan konta. Przy umowie z firmą Mobitex bez stanu konta, kwota zawsze będzie równa 0 zł.
+Okno służy do wysłania wiadomości SMS do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce SMS). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . Zaznaczenie pola Polskie znaki umożliwi wysłanie SMS-a z treścią zawierającą polskie znaki (SMS pomieści przez to mniej znaków, również ilość SMS-ów wysłanych jednym komunikatem zostanie ograniczona z 5 do 3). W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij SMS. Pod przyciskiem program umieszcza aktualne stan konta. Przy umowie z firmą Mobitex bez stanu konta, kwota zawsze będzie równa 0 zł.
 ====Masowo====
 Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.
-===Wzorce===
+===Podgląd Paczek===
+[[Plik:Powiadomienia podglad paczek.png]]
-Wzorce powiadomień to wiadomości szablonowe dla odbiorców. Operator ma możliwość definiowania własnych treści komunikatów oraz edycji obecnych. Wiadomość zawiera makra, co oznacza, że dla ciąg znaków @ID_KONTA_W zostanie w wiadomości zastąpiony numerem konta wymiarowego odbiorcy.
+===Podgląd SMS===
+Okno ''Podgląd SMS' pozwala przeglądać SMS-y z podziałem na ich statusy:
+*Wysłane,
+*Przygotowane,
+*Oczekujące,
+*Anulowane,
+*Błędne.
-Po naciśnięciu przycisku Zmień możemy edytować treść wzorca.
+W przypadku gdy w opcjach programu ustawiony jest parametr, który wymaga zaakceptowania przygotowanych SMS-ów przed wysyłką (Konfiguracja > Ustawienia > SMS > Wysyłanie po akceptacji) musimy przejrzeć i zweryfikować SMS-y przed ich wysłaniem. Aby to zrobić należy ustawić filtr na ''Przygotowane'' i użyć przycisku ''Filtruj'' aby odświeżyć widok.
-Opcja edytowania wzorców powiadomień jest pomocna w celu stworzenia własnego szablonu wiadomości. Makra wpisujemy w tekst identycznie jak widać na rysunku poniżej. Panel po prawej stronie wyświetla dostępne makra.
-===Ustawienia===
+SMS-y których nie chcemy wysyłać wystarczy odznaczyć korzystając z pól wyboru po lewej stronie. Po weryfikacji w celu rozpoczęcia wysyłki należy użyć przycisku ''Wyślij''. Operacje możemy przerwać korzystając z przycisku ''Przerwij''. Przycisk ''Anuluj'' zmienia status zaznaczonych SMS-ów na ''Anulowano''.
-Okno dostarcza funkcje:
+[[Plik:Powiadomienia podglad SMS.png]]
-#Logowanie u dostawcy Usługi wysyłania SMS-ów (podajemy Login i Hasło po otrzymaniu danych od firmy MOBITEX),
-#Treści nagłówka i stopki wiadomości, która będzie dopisywana do każdej wiadomości SMS (system będzie automatycznie doliczał dodatkowe znaki na oknie do wysyłania pojedynczych jak i masowych komunikatów).
-#Wysyłanie po akceptacji służy do kontrolowania wysyłki komunikatów, jako dodatkowe zabezpieczenie kontrolne oraz rozwiązanie dla klientów z celowo ograniczonym dostępem do Internetu. Po włączeniu tej opcji wysyłka odbywa się dwustopniowo. Wiadomości przygotowane przez operatorów z uprawnieniem do wysyłania mają status „przygotowane”. Następnie osoba z uprawnieniem do kontroli ma możliwość dokonania faktycznej wysyłki. Osoba kontrolująca ma możliwość bezpośredniej wysyłki przygotowanych przez siebie komunikatów.
-Dostęp do ustawień bramki mają tylko osoby z nadanym specjalnym uprawnieniem.
+Z poziomu okna ''Podgląd SMS'' możliwy jest także eksport SMS-ów do pliku tekstowego - w tym celu korzystamy z przycisku ''Eksport'', a następnie wskazujemy miejsce w którym chcemy zapisać plik.
-===Podgląd SMS===
+[[Plik:Powiadomienia podglad SMS eksport.png]]
-W opcjach programu możemy ustawić parametr, który SMS-y będzie dodawał do wysłania. Ma to na celu ostateczną weryfikację SMS-ów przez wysyłającego lub przełożonego. Dopiero wybranie po lewej stronie okna, które SMS-y mają zostać wysłane spowoduje ich faktyczne wysłanie. Ustawienie wysyłki po akceptacji dostępne jest w menu Ustawienia.
+==EMAIL==
-Po wybraniu SMS-ów naciskamy przycisk Wyślij dzięki czemu program zacznie wysyłać SMS-y. Operację możemy przerwać przyciskiem obok.
+===Wyślij===
-Dla każdego SMS-u zostaje wyświetlany status. Jeśli został wysłany, to status będzie: ''Wysłany''.
+====Pojedynczo====
+Okno służy do wysłania wiadomości email do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce Email). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij MAIL.
+====Masowo====
+Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.
+===Podgląd Paczek===
+===Podgląd Email===
 ==Zestawienia==
+===Statystyki wysłanych paczek===
+[[Plik:Powiadomienia zestawienie wyslanych paczek.png]]
+Generuje zestawienie przedstawiające pełne statystyki wysłanych powiadomień z możliwością wydruku lub eksportu (excel, word, html, itp.).
 ===Generator SQR===
 {{InstrukcjaGeneratorSQR}}
+===Wykaz osób===
+====Z numerami telefonów====
+Generuje zestawienie osób z bazy osobowej posiadających uzupełniony numer telefonu.
+====Bez numerów telefonów====
+Generuje zestawienie osób z bazy osobowej bez uzupełnionego numeru telefonu.
 {{InstrukcjaMenuPomoc}}