Powiadomienia instrukcja: Różnice pomiędzy wersjami

Michalp (dyskusja | edycje)
Nie podano opisu zmian
 
(Nie pokazano 16 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)
Linia 5: Linia 5:


==Konfiguracja==
==Konfiguracja==
===Ustawienia===
[[Plik:Powiadomienia parametry SMS.png]]
W zakładce SMS skonfigurujemy:
#''Dane użytkownika bramki'' - podajemy Login i Hasło po otrzymaniu danych od firmy MOBITEX) oraz ustalamy nazwę nadawcy,
#''Wiadomość'' - treści nagłówka i stopki wiadomości, która będzie dopisywana do każdej wiadomości SMS (system będzie automatycznie doliczał dodatkowe znaki na oknie do wysyłania pojedynczych jak i masowych komunikatów).
#''Wysyłanie po akceptacji'' - funkcja służy do kontrolowania wysyłki komunikatów, jako dodatkowe zabezpieczenie kontrolne oraz rozwiązanie dla klientów z celowo ograniczonym dostępem do Internetu. Po włączeniu tej opcji wysyłka odbywa się dwustopniowo. Wiadomości przygotowane przez operatorów z uprawnieniem do wysyłania mają status „przygotowane”. Następnie osoba z uprawnieniem do kontroli ma możliwość dokonania faktycznej wysyłki. Osoba kontrolująca ma możliwość bezpośredniej wysyłki przygotowanych przez siebie komunikatów.
[[Plik:Powiadomienia parametry MAIL.png]]
Zakładka MAIL wymaga podania następujących danych:
#Serwer poczty,
#Nadawca,
#Adres email,
#Nazwa użytkownika,
#Hasło.
===Wzorce SMS===
[[Plik:Powiadomienia wzorce SMS.png]]
Wzorce powiadomień SMS to wiadomości szablonowe dla odbiorców. Operator ma możliwość definiowania własnych treści komunikatów oraz edycji obecnych. Wiadomość zawiera makra, co oznacza, że ciąg znaków @ID_KONTA_W zostanie w wiadomości zastąpiony numerem konta wymiarowego odbiorcy.
Po naciśnięciu przycisku ''Zmień'' możemy edytować treść wzorca. Opcja edytowania wzorców powiadomień jest pomocna w celu stworzenia własnego szablonu wiadomości. Makra wpisujemy w tekst identycznie jak widać na rysunku poniżej. Panel po prawej stronie wyświetla dostępne makra.
===Wzorce Email===
J.w.


===Edycja bazy osobowej===
===Edycja bazy osobowej===
W celu wysłania SMS-ów i/lub emaili z programów INFO-SYSTEM trzeba spełnić następujące warunki:
W celu wysłania SMS-ów i/lub emaili z programów INFO-SYSTEM trzeba spełnić następujące warunki:
#Zaktualizować wszystkie programy wymiarowe do wersji nie starszych niż z kwietnia 2014,
#Zaktualizować wszystkie programy wymiarowe do wersji nie starszych niż z kwietnia 2014,
Linia 32: Linia 58:
:'''Uwaga!''' Jeśli urząd będzie wysyłał SMS-em informacje o zaległościach, a odbiorca nie będzie miał przydzielonego komunikatu ''Informacje o zaległościach'', to nie otrzyma SMS-a.
:'''Uwaga!''' Jeśli urząd będzie wysyłał SMS-em informacje o zaległościach, a odbiorca nie będzie miał przydzielonego komunikatu ''Informacje o zaległościach'', to nie otrzyma SMS-a.


{{InstrukcjaMenuKonfiguracja}}
===Ustawienia drukarki===
{{InstrukcjaMenuKonfiguracjaDrukarka}}
 
===Zmiana pracującego operatora===
{{InstrukcjaMenuKonfiguracjaPrzelogowanie}}
 
===Zmiana hasła pracującego operatora===
{{InstrukcjaMenuKonfiguracjaHasło}}
 
===Koniec===
Zamyka połączenie z bazą danych i wyłącza program.


==SMS==
==SMS==
Linia 39: Linia 75:


====Pojedynczo====
====Pojedynczo====
[[Plik:Powiadomienia wysylka pojedynczo.png|400px]]


Okno służy do wysłania wiadomości SMS do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . Zaznaczenie pola Polskie znaki umożliwi wysłanie SMS-a z treścią zawierającą polskie znaki (SMS pomieści przez to mniej znaków, również ilość SMS-ów wysłanych jednym komunikatem zostanie ograniczona z 5 do 3). W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij SMS. Pod przyciskiem program umieszcza aktualne stan konta. Przy umowie z firmą Mobitex bez stanu konta, kwota zawsze będzie równa 0 zł.
Okno służy do wysłania wiadomości SMS do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce SMS). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . Zaznaczenie pola Polskie znaki umożliwi wysłanie SMS-a z treścią zawierającą polskie znaki (SMS pomieści przez to mniej znaków, również ilość SMS-ów wysłanych jednym komunikatem zostanie ograniczona z 5 do 3). W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij SMS. Pod przyciskiem program umieszcza aktualne stan konta. Przy umowie z firmą Mobitex bez stanu konta, kwota zawsze będzie równa 0 zł.


====Masowo====
====Masowo====
Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.
===Podgląd Paczek===
[[Plik:Powiadomienia podglad paczek.png]]


Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.
===Podgląd SMS===
Okno ''Podgląd SMS' pozwala przeglądać SMS-y z podziałem na ich statusy:
*Wysłane,
*Przygotowane,
*Oczekujące,
*Anulowane,
*Błędne.


===Wzorce===
W przypadku gdy w opcjach programu ustawiony jest parametr, który wymaga zaakceptowania przygotowanych SMS-ów przed wysyłką (Konfiguracja > Ustawienia > SMS > Wysyłanie po akceptacji) musimy przejrzeć i zweryfikować SMS-y przed ich wysłaniem. Aby to zrobić należy ustawić filtr na ''Przygotowane'' i użyć przycisku ''Filtruj'' aby odświeżyć widok.


Wzorce powiadomień to wiadomości szablonowe dla odbiorców. Operator ma możliwość definiowania własnych treści komunikatów oraz edycji obecnych. Wiadomość zawiera makra, co oznacza, że dla ciąg znaków @ID_KONTA_W zostanie w wiadomości zastąpiony numerem konta wymiarowego odbiorcy.
SMS-y których nie chcemy wysyłać wystarczy odznaczyć korzystając z pól wyboru po lewej stronie. Po weryfikacji w celu rozpoczęcia wysyłki należy użyć przycisku ''Wyślij''. Operacje możemy przerwać korzystając z przycisku ''Przerwij''. Przycisk ''Anuluj'' zmienia status zaznaczonych SMS-ów na ''Anulowano''.


Po naciśnięciu przycisku Zmień możemy edytować treść wzorca.
[[Plik:Powiadomienia podglad SMS.png]]
Opcja edytowania wzorców powiadomień jest pomocna w celu stworzenia własnego szablonu wiadomości. Makra wpisujemy w tekst identycznie jak widać na rysunku poniżej. Panel po prawej stronie wyświetla dostępne makra.


===Ustawienia===
Z poziomu okna ''Podgląd SMS'' możliwy jest także eksport SMS-ów do pliku tekstowego - w tym celu korzystamy z przycisku ''Eksport'', a następnie wskazujemy miejsce w którym chcemy zapisać plik.


Okno dostarcza funkcje:
[[Plik:Powiadomienia podglad SMS eksport.png]]
#Logowanie u dostawcy Usługi wysyłania SMS-ów (podajemy Login i Hasło po otrzymaniu danych od firmy MOBITEX),
#Treści nagłówka i stopki wiadomości, która będzie dopisywana do każdej wiadomości SMS (system będzie automatycznie doliczał dodatkowe znaki na oknie do wysyłania pojedynczych jak i masowych komunikatów).
#Wysyłanie po akceptacji służy do kontrolowania wysyłki komunikatów, jako dodatkowe zabezpieczenie kontrolne oraz rozwiązanie dla klientów z celowo ograniczonym dostępem do Internetu. Po włączeniu tej opcji wysyłka odbywa się dwustopniowo. Wiadomości przygotowane przez operatorów z uprawnieniem do wysyłania mają status „przygotowane”. Następnie osoba z uprawnieniem do kontroli ma możliwość dokonania faktycznej wysyłki. Osoba kontrolująca ma możliwość bezpośredniej wysyłki przygotowanych przez siebie komunikatów.


Dostęp do ustawień bramki mają tylko osoby z nadanym specjalnym uprawnieniem.
==EMAIL==


===Podgląd SMS===
===Wyślij===


W opcjach programu możemy ustawić parametr, który SMS-y będzie dodawał do wysłania. Ma to na celu ostateczną weryfikację SMS-ów przez wysyłającego lub przełożonego. Dopiero wybranie po lewej stronie okna, które SMS-y mają zostać wysłane spowoduje ich faktyczne wysłanie. Ustawienie wysyłki po akceptacji dostępne jest w menu Ustawienia.
====Pojedynczo====
Okno służy do wysłania wiadomości email do jednego odbiorcy. Najpierw wybieramy komunikat, jaki chcemy wysłać z listy komunikatów. Dostępne komunikaty są wyświetlane na podstawie słownika komunikatów (Wzorce Email). Odbiorę możemy wpisać ręcznie lub wyszukać w bazie. W celu wyszukania w bazie naciskamy przycisk . W pole Treść wpisujemy zawartość dla odbiorcy. Pole Pełny komunikat wyświetla treść, jaką otrzyma odbiorca. Wysyłamy poprzez naciśnięcie przycisku Wyślij MAIL.  


Po wybraniu SMS-ów naciskamy przycisk Wyślij dzięki czemu program zacznie wysyłać SMS-y. Operację możemy przerwać przyciskiem obok.  
====Masowo====
Okno uzupełniamy w identyczny sposób jak przy podawaniu jednego odbiorcy, z tą różnicą, że nie wybieramy odbiorcy.


Dla każdego SMS-u zostaje wyświetlany status. Jeśli został wysłany, to status będzie: ''Wysłany''.
===Podgląd Paczek===
===Podgląd Email===


==Zestawienia==
==Zestawienia==
===Statystyki wysłanych paczek===
[[Plik:Powiadomienia zestawienie wyslanych paczek.png]]
Generuje zestawienie przedstawiające pełne statystyki wysłanych powiadomień z możliwością wydruku lub eksportu (excel, word, html, itp.).


===Generator SQR===
===Generator SQR===
{{InstrukcjaGeneratorSQR}}
{{InstrukcjaGeneratorSQR}}
===Wykaz osób===
====Z numerami telefonów====
Generuje zestawienie osób z bazy osobowej posiadających uzupełniony numer telefonu.
====Bez numerów telefonów====
Generuje zestawienie osób z bazy osobowej bez uzupełnionego numeru telefonu.


{{InstrukcjaMenuPomoc}}
{{InstrukcjaMenuPomoc}}