Płace - PPK w sektorze publicznym: Różnice pomiędzy wersjami
| Linia 434: | Linia 434: | ||
#Jeśli po wykonaniu akcji w ''Wykazie osób do PPK'' '''nie zmienia się status pracowników''', to znaczy, że w ''Parametrach API'' nie jest zaznaczona opcja "Zapisuj informacje o akcji w danych pracownika". Należy ją zaznaczyć i ponownie wykonać operację. | #Jeśli po wykonaniu akcji w ''Wykazie osób do PPK'' '''nie zmienia się status pracowników''', to znaczy, że w ''Parametrach API'' nie jest zaznaczona opcja "Zapisuj informacje o akcji w danych pracownika". Należy ją zaznaczyć i ponownie wykonać operację. | ||
#Jeśli w przelewach potrąceń nie ma do wyboru przelewów z PPK, to znaczy, że nie został przygotowany plik z danymi eksportu składek. Jeśli plik był przygotowany, a ciągle nie ma przelewu, to należy sprawdzić ustawienie opcji "Zapisuj informacje o akcji w danych pracownika" w ''Parametrach API'', Tylko jeśli jest zaznaczona, zapisywane są informacje o przelewach. Należy ją zaznaczyć i przygotować ponownie plik ze składkami. | #Jeśli w przelewach potrąceń nie ma do wyboru przelewów z PPK, to znaczy, że nie został przygotowany plik z danymi eksportu składek. Jeśli plik był przygotowany, a ciągle nie ma przelewu, to należy sprawdzić ustawienie opcji "Zapisuj informacje o akcji w danych pracownika" w ''Parametrach API'', Tylko jeśli jest zaznaczona, zapisywane są informacje o przelewach. Należy ją zaznaczyć i przygotować ponownie plik ze składkami. | ||
#Jeśli w trakcie przygotowywania plików występuje jakiś błąd, w katalogu z programem, w pliku PRZYG_PPK.TXT zapisywany jest przygotowany plik z danymi - można zobaczyć nazwę pliku i zawartość danych (XML, CSV...) i sprawdzić, czy nie ma w nim "dziwnych" danych. | #Jeśli w trakcie przygotowywania plików występuje jakiś błąd, w katalogu z programem, w pliku PRZYG_PPK.TXT zapisywany jest przygotowany plik z danymi - można zobaczyć nazwę pliku i zawartość danych (XML, CSV...) i sprawdzić, czy nie ma w nim "dziwnych" danych. | ||
#Jeśli wszystko jest prawidłowo ustawione, a pomimo tego program nie liczy składek, to najprawdopodobniej u pracowników, w składkach okresowych jest informacja o zawieszeniu składek. Może się tak dziać, jeśli pracownik najpierw zostanie zawieszony, a potem zarejestrowany. Bardzo ważna jest kolejność działań. Należy najpierw rejestrować pracowników, a dopiero potem pozostałych zawieszać. | #Jeśli wszystko jest prawidłowo ustawione, a pomimo tego program nie liczy składek, to najprawdopodobniej u pracowników, w składkach okresowych jest informacja o zawieszeniu składek. Może się tak dziać, jeśli pracownik najpierw zostanie zawieszony, a potem zarejestrowany. Bardzo ważna jest kolejność działań. Należy najpierw rejestrować pracowników, a dopiero potem pozostałych zawieszać. | ||
#Jeśli pojawi się komunikat '''Ups! Coś poszło nie tak... conversion error from string 27-04-2021 15:18:20''', to należy w Windows zmienić format daty na rrrr-MM-dd. Data i godzina w komunikacie może być oczywiście inna. | #Jeśli pojawi się komunikat '''Ups! Coś poszło nie tak... conversion error from string 27-04-2021 15:18:20''', to należy w Windows zmienić format daty na rrrr-MM-dd. Data i godzina w komunikacie może być oczywiście inna. | ||
. | === Instytucje i formaty === | ||
#Format '''PZU''' i '''PEKAO TFI''' - w Słowniku konfiguracji PPK należy wybrać format '''Wg wzorca''' i na dole w polu ścieżka ze wzorcami formatów wybrać katalog \PPK_WZORCE\CSV_PZU\ (katalog PPK_WZORCE znajduje się domyślnie w katalogu instalacji programu płacowego). | |||
#'''PZU''' działa też przy wyborze '''FINTECO CSV''', ale w danych kadrowych nie może być podanych danych o id ppk i numerze umowy. | |||
#W przypadku '''Millenium'''również można wybrać '''FINTECO CSV'''. | |||
#'''PKO BP''' działa z '''iPPK CSV'''. Można wybrać XML, ale wtedy trzeba korzystać z konwertera na stronie iPPK, zapisać wynikowy plik CSV i dopiero jego zaimportować. Dlatego lepiej od razu wybrać format CSV. | |||