KSeF uwierzytelnianie certyfikatami: Różnice pomiędzy wersjami

Linia 60:

* Od 2026 roku będą one niezbędne do pracy z fakturami w nowym systemie.

* Nasze oprogramowanie będzie przygotowane do obsługi certyfikatów Typ 1 (uwierzytelnianie) oraz Typ 2 (offline).

== Najczęstsze pytania o certyfikaty KSeF (FAQ) ==

=== 1. Kiedy muszę mieć certyfikat KSeF? ===

Od **1 lutego 2026 r.** certyfikaty będą podstawą działania nowego systemu KSeF 2.0.

Aby wystawiać lub odbierać faktury po tej dacie, jednostka będzie musiała posiadać przynajmniej jeden ważny certyfikat KSeF.

=== 2. Czy każdy pracownik musi mieć własny certyfikat? ===

Nie zawsze.

Certyfikat może być przypisany:

* do całej jednostki (np. Urząd Gminy, Starostwo),

* lub – jeśli jest taka potrzeba – do konkretnej jednostki organizacyjnej (np. szkoła, MOPS).

Zalecane jest jednak, aby nie udostępniać jednego certyfikatu wielu osobom.

W razie potrzeby można nadać różne poziomy uprawnień w systemie KSeF.

=== 3. Czy certyfikat zastępuje podpis elektroniczny? ===

Nie.

Certyfikat KSeF to nie to samo, co podpis kwalifikowany.

Nie służy do podpisywania dokumentów, tylko do **uwierzytelnienia w systemie KSeF** (czyli „zalogowania się” w sposób bezpieczny i jednoznaczny).

=== 4. Gdzie złożyć wniosek o certyfikat KSeF? ===

Wniosek składa się w **Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)**, który będzie dostępny na stronie KSeF od **1 listopada 2025 r.**

Logowanie do MCU odbywa się przy użyciu podpisu zaufanego, kwalifikowanego lub pieczęci kwalifikowanej.

=== 5. Jak długo ważny jest certyfikat? ===

Certyfikat KSeF ma określony czas ważności (np. 2 lub 3 lata – zależnie od decyzji Ministerstwa Finansów).

Po upływie tego terminu należy wystąpić o nowy certyfikat.

Nasze oprogramowanie przypomni o zbliżającym się końcu ważności.

=== 6. Co zrobić w przypadku utraty certyfikatu? ===

Jeśli certyfikat zostanie zgubiony, skasowany lub istnieje podejrzenie, że ktoś niepowołany uzyskał do niego dostęp:

# Niezwłocznie **unieważnij certyfikat** w systemie KSeF.

# Wystąp o nowy certyfikat w MCU.

# Zgłoś incydent osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w jednostce (np. informatyk, administrator systemu).

=== 7. Czy certyfikat działa w różnych programach? ===

Tak.

Ten sam certyfikat może być używany w kilku systemach (np. program księgowy, portal faktur, moduł sprawozdawczy), o ile są one zintegrowane z KSeF 2.0 i obsługują certyfikaty Typ 1.

W przypadku pracy awaryjnej (bez połączenia z Internetem) stosowany jest certyfikat Typ 2.

=== 8. Czy trzeba coś robić po stronie programu? ===

Nie.

Nasze oprogramowanie automatycznie rozpozna certyfikat i wykorzysta go do połączenia z KSeF.

Użytkownik jedynie wskazuje plik z certyfikatem i wprowadza hasło dostępu (jeśli jest wymagane).

=== 9. Co to znaczy „tryb offline”? ===

To tryb awaryjny działania KSeF – używany wtedy, gdy system nie działa lub nie ma połączenia z Internetem.

W takim przypadku faktury są wystawiane w programie, oznaczane specjalnym kodem (certyfikatem Typ 2), a następnie przesyłane do KSeF po przywróceniu połączenia.

=== 10. Czy certyfikaty KSeF są płatne? ===

Nie.

Certyfikaty KSeF wydawane przez Ministerstwo Finansów są bezpłatne.

Jedynym kosztem może być czas administratora jednostki, który przygotuje i złoży wniosek w MCU.

=== 11. Jak sprawdzić, czy certyfikat jest jeszcze ważny? ===

W naszym programie informacja o ważności certyfikatu będzie widoczna w oknie ustawień KSeF.

Dodatkowo system automatycznie ostrzeże o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.

=== 12. Co się stanie po wygaśnięciu certyfikatu? ===

Po wygaśnięciu certyfikatu nie będzie możliwe:

* logowanie do KSeF,

* wysyłanie faktur,

* ani odbieranie faktur od kontrahentów.

Aby wznowić pracę, trzeba wystąpić o nowy certyfikat w MCU.

=== 13. Czy certyfikat można przenieść na inny komputer? ===

Tak, można.

Wystarczy skopiować plik certyfikatu (z zachowaniem bezpieczeństwa) i zainstalować go w drugim komputerze lub środowisku.

Zalecamy jednak ograniczenie liczby miejsc, w których certyfikat jest przechowywany.

=== 14. Czy system automatycznie odświeża certyfikaty? ===

Nie.

Certyfikaty są wydawane przez Ministerstwo Finansów i nie mogą być odświeżane automatycznie.

Należy ręcznie wystąpić o nowy certyfikat, gdy obecny traci ważność.

=== 15. Gdzie uzyskać pomoc? ===

W razie problemów z certyfikatami:

* skontaktuj się z administratorem systemu w swojej jednostce,

* lub z naszym działem wsparcia technicznego.

Pomoc merytoryczną i aktualne informacje publikuje również Ministerstwo Finansów na stronie:

'''https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20'''

@@ Linia 60: / Linia 60: @@
 * Od 2026 roku będą one niezbędne do pracy z fakturami w nowym systemie.
 * Nasze oprogramowanie będzie przygotowane do obsługi certyfikatów Typ 1 (uwierzytelnianie) oraz Typ 2 (offline).
+== Najczęstsze pytania o certyfikaty KSeF (FAQ) ==
+=== 1. Kiedy muszę mieć certyfikat KSeF? ===
+Od **1 lutego 2026 r.** certyfikaty będą podstawą działania nowego systemu KSeF 2.0.
+Aby wystawiać lub odbierać faktury po tej dacie, jednostka będzie musiała posiadać przynajmniej jeden ważny certyfikat KSeF.
+=== 2. Czy każdy pracownik musi mieć własny certyfikat? ===
+Nie zawsze.
+Certyfikat może być przypisany:
+* do całej jednostki (np. Urząd Gminy, Starostwo),
+* lub – jeśli jest taka potrzeba – do konkretnej jednostki organizacyjnej (np. szkoła, MOPS).
+Zalecane jest jednak, aby nie udostępniać jednego certyfikatu wielu osobom.
+W razie potrzeby można nadać różne poziomy uprawnień w systemie KSeF.
+=== 3. Czy certyfikat zastępuje podpis elektroniczny? ===
+Nie.
+Certyfikat KSeF to nie to samo, co podpis kwalifikowany.
+Nie służy do podpisywania dokumentów, tylko do **uwierzytelnienia w systemie KSeF** (czyli „zalogowania się” w sposób bezpieczny i jednoznaczny).
+=== 4. Gdzie złożyć wniosek o certyfikat KSeF? ===
+Wniosek składa się w **Moduł Certyfikatów i Uprawnień (MCU)**, który będzie dostępny na stronie KSeF od **1 listopada 2025 r.**
+Logowanie do MCU odbywa się przy użyciu podpisu zaufanego, kwalifikowanego lub pieczęci kwalifikowanej.
+=== 5. Jak długo ważny jest certyfikat? ===
+Certyfikat KSeF ma określony czas ważności (np. 2 lub 3 lata – zależnie od decyzji Ministerstwa Finansów).
+Po upływie tego terminu należy wystąpić o nowy certyfikat.
+Nasze oprogramowanie przypomni o zbliżającym się końcu ważności.
+=== 6. Co zrobić w przypadku utraty certyfikatu? ===
+Jeśli certyfikat zostanie zgubiony, skasowany lub istnieje podejrzenie, że ktoś niepowołany uzyskał do niego dostęp:
+# Niezwłocznie **unieważnij certyfikat** w systemie KSeF.
+# Wystąp o nowy certyfikat w MCU.
+# Zgłoś incydent osobie odpowiedzialnej za bezpieczeństwo w jednostce (np. informatyk, administrator systemu).
+=== 7. Czy certyfikat działa w różnych programach? ===
+Tak.
+Ten sam certyfikat może być używany w kilku systemach (np. program księgowy, portal faktur, moduł sprawozdawczy), o ile są one zintegrowane z KSeF 2.0 i obsługują certyfikaty Typ 1.
+W przypadku pracy awaryjnej (bez połączenia z Internetem) stosowany jest certyfikat Typ 2.
+=== 8. Czy trzeba coś robić po stronie programu? ===
+Nie.
+Nasze oprogramowanie automatycznie rozpozna certyfikat i wykorzysta go do połączenia z KSeF.
+Użytkownik jedynie wskazuje plik z certyfikatem i wprowadza hasło dostępu (jeśli jest wymagane).
+=== 9. Co to znaczy „tryb offline”? ===
+To tryb awaryjny działania KSeF – używany wtedy, gdy system nie działa lub nie ma połączenia z Internetem.
+W takim przypadku faktury są wystawiane w programie, oznaczane specjalnym kodem (certyfikatem Typ 2), a następnie przesyłane do KSeF po przywróceniu połączenia.
+=== 10. Czy certyfikaty KSeF są płatne? ===
+Nie.
+Certyfikaty KSeF wydawane przez Ministerstwo Finansów są bezpłatne.
+Jedynym kosztem może być czas administratora jednostki, który przygotuje i złoży wniosek w MCU.
+=== 11. Jak sprawdzić, czy certyfikat jest jeszcze ważny? ===
+W naszym programie informacja o ważności certyfikatu będzie widoczna w oknie ustawień KSeF.
+Dodatkowo system automatycznie ostrzeże o zbliżającym się terminie wygaśnięcia.
+=== 12. Co się stanie po wygaśnięciu certyfikatu? ===
+Po wygaśnięciu certyfikatu nie będzie możliwe:
+* logowanie do KSeF,
+* wysyłanie faktur,
+* ani odbieranie faktur od kontrahentów.
+Aby wznowić pracę, trzeba wystąpić o nowy certyfikat w MCU.
+=== 13. Czy certyfikat można przenieść na inny komputer? ===
+Tak, można.
+Wystarczy skopiować plik certyfikatu (z zachowaniem bezpieczeństwa) i zainstalować go w drugim komputerze lub środowisku.
+Zalecamy jednak ograniczenie liczby miejsc, w których certyfikat jest przechowywany.
+=== 14. Czy system automatycznie odświeża certyfikaty? ===
+Nie.
+Certyfikaty są wydawane przez Ministerstwo Finansów i nie mogą być odświeżane automatycznie.
+Należy ręcznie wystąpić o nowy certyfikat, gdy obecny traci ważność.
+=== 15. Gdzie uzyskać pomoc? ===
+W razie problemów z certyfikatami:
+* skontaktuj się z administratorem systemu w swojej jednostce,
+* lub z naszym działem wsparcia technicznego.
+Pomoc merytoryczną i aktualne informacje publikuje również Ministerstwo Finansów na stronie:
+'''https://ksef.podatki.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi-ksef-20'''