ViDOK instrukcja

Wstęp

Ogólne informacje o instrukcji, serwisie i licencji.

O programie

Opis zmian

Wprowadzane zmiany w programie (rozwiązane błędy, nowe funkcjonalności) są rejestrowane w opisie zmian. Każdy program posiada swój opis zmian. Opis zmian dla programu Repozytorium Dokumentów dostępny jest na stronie ViDOK opis zmian.

Pomoc

Instrukcja

Kliknięcie uruchomi stronę WWW z instrukcją do programu.

Opis zmian

Kliknięcie uruchomi stronę WWW z opisem zmian kolejnych wersji programu.

Log systemowy

W logu systemowym zapisywane są informacje techniczne, wspierające serwis przy wyjaśnianiu różnych problemów - w szczególności w niewyjaśnionych sytuacjach dotyczących np. naliczania płac dobrze jest informacje z logu przesłać do nas, co znacznie może ułatwić rozwiązanie problemu.

Dostęp: menu pomoc,

Inicjowanie zapisywania informacji: należy zaznaczyć opcję w dolnym lewym rogu ekranu z logiem, a następnie wykonać problematyczną operację,

Wykorzystanie informacji: po ponownym otwarciu okna logu informacje można zaznaczyć i skopiować np. do maila (Ctrl-A i Ctrl-C)

Po wykorzystaniu logu należy wyłączyć zapisywanie informacji lub ponownie uruchomić program, znacznie przyśpieszy to jego działanie.

Pomoc zdalna - TeamViewer

Zainicjuje pobieranie pliku. Szczegółowe informacje w paragrafie 1.1.2.1 Pomoc zdalna.

Dziennik zdarzeń

Okno zawiera rejestr istotnych operacji wykonywanych przez operatorów.

W zależności od aplikacji, w lewej górnej części ekranu pokazana jest lista rejestrowanych zdarzeń.

Drukuj licencję

Opcja drukowanie licencji na oprogramowanie.

O programie

Wyświetla okno z informacjami o programie i danymi producenta.