UPK - ePłatności w mObywatelu

Wczytywanie plików rozliczeniowych z ePłatności mObywatel w aplikacji UPK

Po integracji systemu z usługą ePłatności w mObywatelu, aplikacja Uniwersalny Program Księgujący (UPK) automatycznie wykrywa pojawienie się nowych plików rozliczeniowych.

Informacja o nowych plikach

Kiedy dostępne są nowe pliki rozliczeniowe, w głównym oknie aplikacji UPK (w lewym dolnym rogu ekranu) pojawia się czerwony komunikat:

Wczytaj nowe wyciągi z mObywatela

Komunikat jest klikalny.

Komunikat o nowych plikach rozliczeniowych z usługi ePłatności w mObywatelu

Wczytywanie nowych wyciągów

Aby wczytać nowe pliki rozliczeniowe:

1. Kliknij pole z komunikatem „Wczytaj nowe wyciągi z mObywatela”.
2. System automatycznie pobierze dostępne pliki rozliczeniowe.
3. Po pobraniu pojawią się one na liście wyciągów do wczytania.

Lista ta znajduje się w menu: Wyciągi → Lista wyciągów bankowych

Księgowanie pozycji z plików rozliczeniowych

Proces księgowania pozycji z plików rozliczeniowych z mObywatela wygląda identycznie jak księgowanie pozycji z tradycyjnych wyciągów bankowych.

Zalecane jest korzystanie z funkcji grupowego księgowania przelewów dostępnej pod przyciskiem:

Wirtualne – Księgowanie grupowe przelewów

Funkcja ta umożliwia szybkie i wygodne przetwarzanie większej liczby pozycji.

Dodatkowa forma płatności

Możliwe jest dodanie dodatkowej formy płatności wykorzystywanej przy księgowaniu płatności. W tym celu w aplikacji KSZOB należy wybrać z manu kolejno: Konfiguracja → Słowniki → Słownik form księgowań i dodać nową pozycję, np. Nazwa: „ePłatności”; opis: "Wpłaty dokonane przez ePłatności-mObywatel"

Ręczne sprawdzanie i pobieranie pliku rozliczeniowego dla wybranej daty

W niektórych sytuacjach Bank Gospodarstwa Krajowego (BGK) może nie udostępnić plików rozliczeniowych na czas – np. z powodu awarii lub opóźnień po stronie systemu.

W takich przypadkach operator może skorzystać z funkcji ręcznego sprawdzenia dostępności pliku dla konkretnej daty.

Aby to zrobić:

1. Przejdź do menu: Konfiguracja → Funkcje pomocnicze → mObywatel → Sprawdź czy jest plik rozliczeniowy dla daty
2. System wyświetli okno, w którym należy wskazać datę, dla której ma zostać sprawdzona dostępność pliku i zatwierdzić przyciskiem Sprawdź
3. Jeśli plik jest dostępny, aplikacja pobierze go. Na ten moment konieczne jest ponowne uruchomienie aplikacji UPK, żeby móc wczytać nowo pobrane pliki na listę wyciągów.

Funkcja ta jest szczególnie przydatna, gdy:

• automatyczny mechanizm jeszcze nie pobrał pliku,
• BGK udostępnił plik z opóźnieniem.

Sprawdź czy jest plik rozliczeniowy dla daty

Status połączenia z usługą ePłatności-mObywatel

W prawym dolnym rogu głównego okna aplikacji UPK wyświetlany jest aktualny status komunikacji z usługą odpowiedzialną za synchronizację danych z ePłatnościami w mObywatelu (mObywatelApi). Na poniższym przykładzie widoczny jest status: Offline.

Status mObywatelApi: Offline

Aplikacja stale monitoruje połączenie oraz dba o to, aby usługa nie przechodziła w stan uśpienia.

Możliwe statusy

• Ok – połączenie jest aktywne, dane są synchronizowane, nowe pliki rozliczeniowe mogą być pobierane automatycznie.
• Offline – brak połączenia z usługą. Oznacza to przerwanie bieżącej synchronizacji danych.

Konsekwencje statusu Offline

Gdy status widnieje jako Offline:

• nie są pobierane nowe pliki rozliczeniowe,
• nie są przekazywane aktualizacje dotyczące zobowiązań (np. zmiana statusu na „opłacone” po realizacji płatności poza usługą mObywatel).

Zalecenia dla operatora

Prosimy o monitorowanie statusu oraz zgłaszanie ewentualnych nieprawidłowości, szczególnie w przypadku dłużej utrzymującego się statusu Offline.

Status usługi ePłatności - mObywatel