Kasa nowe terminale Ingenico Desk3200/Move2500

Z dniem 4 listopada 2021 roku firma Polcard rozpoczęła proces wymiany starych terminali Ingenico ICT220/IWL220 na nowe Ingenico Desk3200/Move2500. Proces wymiany realizowany jest stopniowo i zakończy się w terminie do 28 grudnia 2021 roku.

W nadchodzącej aktualizacji programu Kasa (z dnia 26.11.2021 r.; oznaczonej numerem: 2021.2.1.101.1126) zapewnimy wsparcie dla najnowszych terminali płatniczych.

Konfiguracja

Menu: Konfiguracja > Parametry systemu > Terminal

Po przeprowadzonej fizycznej wymianie terminala należy zaktualizować konfiguracja aplikacji Kasa. W tym celu z menu wybieramy Konfiguracja > Parametry systemu > Teminal, a następnie klikamy na przycisk Zmień, który umożliwi nam zaktualizowanie konfiguracji (opcja zablokowana hasłem).

Konfiguracja terminala płatniczego w aplikacji Kasa

W polu terminal z rozwijanej listy wybieramy model Desk3200, a następnie podajemy adres IP oraz numer portu na którym pracuje urządzenie. Wprowadzone zmiany zapisujemy przyciskiem Zapisz.

Co zrobić jeżeli po wymianie terminala program Kasa nie komunikuje się z urządzeniem

Sprawdzamy czy terminal oraz komputer z programem Kasa odpowiada na ping.

Sprawdzamy z komputera kasowego czy jest otwarty port, na którym jest ustawiona komunikacja ( można sprawdzić przez Telnet).

W programie Kasa dla wersji 2021.3.1.101.1209 w Stałych parametrach systemu na zakładce Terminal wybrać VX 520.

Trzeba skontaktować się z serwisem Polcard, żeby upewnić się czy po wymianie urządzenia firma Polcard uzupełniła parametry i czy jest wgrana integracja z programem "Kasa do Windows" firmy Info-System.

Kasa integracja z terminalami POS

Więcej informacji dotyczących współpracy programu Kasa z terminalami płatniczymi znajduje się na stronie Kasa integracja z terminalami POS.