EPodatki instrukcja: Różnice pomiędzy wersjami

(Nie pokazano 43 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika)

Linia 1:

==O ePodatkach==

~~Usługa~~ ePodatki daje dostęp do kompletu informacji o podatkach i opłatach lokalnych, a także dzierżaw, użytkowania wieczystego, opłat za śmieci i zużycia wody. Po wybraniu jednej z nich, otrzymujemy informacje o sposobie naliczenia podatku lub opłaty, o wysokości poszczególnych rat i terminie ich płatności, a także o istniejących zaległościach i należnych odsetkach. Informacje są pobierane bezpośrednio z bazy danych urzędu, są identyczne z tymi, którymi dysponują urzędnicy.

[[File:ePodatki_strona_startowa.png|thumb|Ekran logowania usługi ePodatki]]

~~Możliwe jest też skorzystanie~~ z ~~PayByNet~~ i ~~Blue Media – usług~~, ~~pozwalających na uregulowanie wybranych należności poprzez system płatności online~~.

Aplikacja ePodatki daje dostęp do kompletu informacji o podatkach i opłatach lokalnych, a także dzierżaw, użytkowania wieczystego, opłat za śmieci i zużycia wody. Po wybraniu jednej z nich, otrzymujemy informacje o sposobie naliczenia podatku lub opłaty, o wysokości poszczególnych rat i terminie ich płatności, a także o istniejących zaległościach i należnych odsetkach. Informacje są pobierane bezpośrednio z bazy danych urzędu, są identyczne z tymi, którymi dysponują urzędnicy.

[[~~File:ePodatki_strona_startowa.png|thumb|Strona startowa usługi~~ ePodatki]]

ePodatki są zintegrowane z usługami szybkich płatności online od firm '''''PayByNet (KIR) i Blue Media''''', które pozwalają na uregulowanie wybranych należności poprzez system płatności online.

Integracja z '''''Węzłem Krajowym''''' pozwala podatnikowi w łatwy sposób zidentyfikować się i zalogować do systemu ePodatki.

==Instalacja i konfiguracja==

Szczegółowy opis instalacji i konfiguracji aplikacji ''ePodatki'' dostępny jest na stronie [[Konfiguracja IIS#ePodatki Usługa Internetowa]].

==Rejestracja i logowanie==

Aby korzystać z usługi ePodatki wymagane jest założenie konta ~~tradycyjnym sposobem~~ i zweryfikowanie tożsamości podczas wizyty w urzędzie. ~~Alternatywą~~ jest założenie konta ~~i zweryfikowanie się~~ poprzez '''~~Profil zaufany~~''', wtedy proces weryfikacji w urzędzie nie jest wymagany.

Aby korzystać z usługi ePodatki wymagane jest założenie konta i zweryfikowanie tożsamości podczas wizyty w urzędzie. Alternatywną opcją jest założenie konta poprzez '''Węzeł Krajowy''' (Profil Zaufany), wtedy proces weryfikacji w urzędzie nie jest wymagany.

===Rejestracja===

Linia 18:

Linia 23:

{{Uwaga}} W celu dokończenia rejestracji należy udać się do urzędu, gdzie urzędnik zweryfikuje nas na podstawie podanego we wniosku dokumentu tożsamości.

====Rejestracja przez Profil ~~Zaufany~~====

====Rejestracja przez Węzeł Krajowy / Profil zaufany====

Alternatywną opcją rejestracji jest wykorzystanie do tego celu Węzła Krajowego / Profilu Zaufanego. Aby skorzystać z tej opcji rejestracji klikamy na przycisk ''Login.gov.pl'' / ''Zaloguj przez Profil Zaufany'' - gdy system wykryje, że nie posiadamy konta w aplikacji ePodatki przekieruje nas do formularza rejestracyjnego w celu uzupełnienia brakujących danych. Dane jakie aplikacja ePodatki otrzyma w trakcie podpisywania się profilem zaufanym to:

*imię,

*nazwisko,

*numer PESEL,

*adres e-mail,

*identyfikator użytkownika (login).

Wizyta w urzędzie w celu weryfikacji tożsamości nie będzie wymagana.

{{Uwaga}} Rejestracja konta przez '''Profil zaufany''' wciąż wymaga przypisania do użytkownika (przez urzędnika) odpowiednich kont wymiarowych. Kiedy to nastąpi użytkownik dostanie odpowiednie powiadomienie na adres e-mail.

{{Uwaga}} Rejestracja konta przez ''Węzeł Krajowy'' / ''Profil zaufany'' wciąż wymaga przypisania do użytkownika (przez urzędnika) odpowiednich kont wymiarowych. Kiedy to nastąpi użytkownik dostanie odpowiednie powiadomienie na adres e-mail.

===Logowanie===

Logowanie do aplikacji ePodatki wymaga podania zdefiniowanego podczas rejestracji loginu oraz hasła.

====Logowanie przez Profil Zaufany====

====Logowanie przez Węzeł Krajowy / Profil Zaufany====

Alternatywną metodą logowania jest wykorzystanie Węzeł Krajowy / Profilu Zaufanego - w tym celu klikamy na przycisk ''Login.gov.pl'' / ''Zaloguj przez Profil Zaufany'' po czym zostaniemy przekierowani na stronę Login.gov.pl gdzie należy się zweryfikować jedną z dostępnych opcji (Profil Zaufany / Certyfikat kwalifikowany / mojeID).

Konta założone i potwierdzone tradycyjną metodą mogę w każdej chwili zostać powiązane z Węzłem Krajowym. Aplikacja ePodatki automatycznie powiąże konto podatnika z metodą autoryzacji Węzła Krajowego i zostanie aktywowana możliwość logowania się w ten sposób.

{{Uwaga}} Skorzystanie z logowania Węzłem Krajowym / Profilem Zaufanym spowoduje trwałe wyłączenie możliwości logowania tradycyjną metodą.

===Przypomnienie hasła===

Linia 32:

Linia 51:

==Korzystanie z usługi==

[[File:ePodatki_full.png|thumb|ePodatki po zalogowaniu]]

===Ogólne===

====Dane użytkownika====

Pole wyświetla informacje o zalogowanym użytkowniku.

[[File:ePodatki_dane_uzytkownika.png|ramka|brak|Informacje o zalogowanym użytkowniku]]

Aplikacja pozwala ustawić dodatkowe formy kontaktu oraz zdjęcie profilowe.

====Konta wymiarowe====

Sekcja wyświetla komplet informacji o kontach wymiarowych powiązanych z zalogowanym podatnikiem. Zobaczymy informacje z aplikacji:

*Podatki,

*Użytkowanie wieczyste,

*Dzierżawy,

*Opłaty lokalne,

*Czynsze,

*Auta,

*Woda,

*Gospodarka odpadami komunalnymi.

Po rozwinięciu wybranego konta otrzymujemy informację o sposobie naliczenia podatku lub opłaty, o wysokości poszczególnych rat i terminie ich płatności, o zwrotach i ewentualnych przeksięgowaniach, a także o istniejących zaległościach i należnych odsetkach. Informacje są pobierane bezpośrednio z bazy danych urzędu, są identyczne z tymi, którymi dysponują urzędnicy.

===Należności===

Zakładka '''''Należności''''' wyświetla nieuregulowane i oczekujące na zaksięgowanie zobowiązania ze wszystkich kont wymiarowych zalogowanego podatnika.

[[Plik:EPodatki naleznosci.png|680 px|ePodatki: Należności]]

Okno pozwala na sortowanie listy malejąco i rosnąco wg każdej z kolumn. Dostępna jest również możliwość filtrowania wg:

*stanu płatności,

*numeru rachunku bankowego,

*kont wymiarowych,

*terminów płatności,

*należnościach bieżących/zaległych,

*dowolnie występującym ciągu znaków.

Wybrane płatności możemy dodać do koszyka zleceń korzystając z przycisku '''''Zapłać'''''.

====Koszyk zleceń====

[[File:ePodatki_koszyk_platnosci.png|brak|ramka|Koszyk płatności]]

Koszyk zleceń wyświetla wszystkie należności, które dodaliśmy do koszyka. Możemy je opłacić jednym przelewem, korzystając z jednej z dostępnych opcji płatności:

*PayByNet - usługa płatności online Krajowej Izby Rozliczeniowej,

*Blue Media - szybkie płatności online od firmy Blue Media,

*Blankiet przelewu - tradycyjny blankiet przelewu, z którego możemy skorzystać w placówce banku lub na poczcie.

Wybór PayByNet lub Blue Media przekieruje nas do bramki płatności, gdzie będziemy mogli opłacić należność przez internet. Blankiet przelewu wygeneruje PDF z wypełnionym drukiem płatności, który możemy wykorzystać w placówce banku lub na poczcie.

====Dziennik płatności====

[[Plik:EPodatki dziennik płatności.png|brak|ramka|Dziennik płatności]]

Wyświetla dziennik przelewów dokonanych poprzez aplikację ePodatki zawierający takie informacje jak:

*Identyfikator przelewu,

*Numer konta na który została zrealizowany przelew,

*Data wygenerowania przelewu,

*Data realizacji przelewu (potwierdzenie o płatności zakończonej sukcesem otrzymane od systemu płatności online),

*Informacja o systemie płatności przez który został zrealizowany przelew (PayByNet / Blue Media).

W szczegółach danego przelewu zobaczymy:

*Zobowiązania jakie składają się na dany przelew,

*Systemy i powiązane z nimi konta wymiarowe z którego pochodzą zobowiązania,

*Terminy poszczególnych zobowiązań,

*Informacje czy opłacona należność jest bieżąca czy zaległa,

*Kwoty zobowiązania i ewentualnych odsetek.

===Deklaracje===

Więcej informacji dostępnych jest na stronie [[EFormularze instrukcja]].

==Zmień dane użytkownika==

[[File:ePodatki_zmiana_danych.png|400px]]

Pozwala na zmianę danych zalogowanego użytkownika oraz powiązanie konta z Profilem zaufanym. Jakakolwiek zmiana wymaga podania aktualnego hasła.

==Zmień hasło==

Funkcja służy do zmienienia obecnego hasła aktualnie zalogowanego użytkownika na nowe. W tym celu należy:

#Wprowadzić dotychczasowe hasło,

#Wprowadzić nowe hasło,

#Potwierdzić poprawność nowego hasła.

W przypadku poprawnego przeprowadzenia operacji zmiany hasła wyświetli się stosowny komunikat. Błąd w wypełnianiu poszczególnych pól również zostanie zakomunikowany odpowiednim komunikatem.

==Wyloguj==

W celu zakończenia korzystania z aplikacji ePodatki należy skorzystać z przycisku '''''Wyloguj''''' - zakończy on połączenie z bazą i przekieruje nas ponownie na stronę logowania.

~~[[Kategoria:Robocze]]~~

[[Kategoria:EPodatki]]

[[Kategoria:Instrukcja]]

~~<!--~~[[Kategoria:EPodatki]]

[[Kategoria:Instrukcja]]~~-->~~

@@ Linia 1: / Linia 1: @@
 ==O ePodatkach==
-Usługa ePodatki daje dostęp do kompletu informacji o podatkach i opłatach lokalnych, a także dzierżaw, użytkowania wieczystego, opłat za śmieci i zużycia wody. Po wybraniu jednej z nich, otrzymujemy informacje o sposobie naliczenia podatku lub opłaty, o wysokości poszczególnych rat i terminie ich płatności, a także o istniejących zaległościach i należnych odsetkach. Informacje są pobierane bezpośrednio z bazy danych urzędu, są identyczne z tymi, którymi dysponują urzędnicy.
+[[File:ePodatki_strona_startowa.png|thumb|Ekran logowania usługi ePodatki]]
-Możliwe jest też skorzystanie z PayByNet i Blue Media – usług, pozwalających na uregulowanie wybranych należności poprzez system płatności online.
+Aplikacja ePodatki daje dostęp do kompletu informacji o podatkach i opłatach lokalnych, a także dzierżaw, użytkowania wieczystego, opłat za śmieci i zużycia wody. Po wybraniu jednej z nich, otrzymujemy informacje o sposobie naliczenia podatku lub opłaty, o wysokości poszczególnych rat i terminie ich płatności, a także o istniejących zaległościach i należnych odsetkach. Informacje są pobierane bezpośrednio z bazy danych urzędu, są identyczne z tymi, którymi dysponują urzędnicy.
-[[File:ePodatki_strona_startowa.png|thumb|Strona startowa usługi ePodatki]]
+ePodatki są zintegrowane z usługami szybkich płatności online od firm '''''PayByNet (KIR) i Blue Media''''', które pozwalają na uregulowanie wybranych należności poprzez system płatności online.
+Integracja z '''''Węzłem Krajowym''''' pozwala podatnikowi w łatwy sposób zidentyfikować się i zalogować do systemu ePodatki.
+==Instalacja i konfiguracja==
+Szczegółowy opis instalacji i konfiguracji aplikacji ''ePodatki'' dostępny jest na stronie [[Konfiguracja IIS#ePodatki Usługa Internetowa]].
 ==Rejestracja i logowanie==
-Aby korzystać z usługi ePodatki wymagane jest założenie konta tradycyjnym sposobem i zweryfikowanie tożsamości podczas wizyty w urzędzie. Alternatywą jest założenie konta i zweryfikowanie się poprzez '''Profil zaufany''', wtedy proces weryfikacji w urzędzie nie jest wymagany.
+Aby korzystać z usługi ePodatki wymagane jest założenie konta i zweryfikowanie tożsamości podczas wizyty w urzędzie. Alternatywną opcją jest założenie konta poprzez '''Węzeł Krajowy''' (Profil Zaufany), wtedy proces weryfikacji w urzędzie nie jest wymagany.
 ===Rejestracja===
@@ Linia 18: / Linia 23: @@
 {{Uwaga}} W celu dokończenia rejestracji należy udać się do urzędu, gdzie urzędnik zweryfikuje nas na podstawie podanego we wniosku dokumentu tożsamości.
-====Rejestracja przez Profil Zaufany====
+====Rejestracja przez Węzeł Krajowy / Profil zaufany====
+Alternatywną opcją rejestracji jest wykorzystanie do tego celu Węzła Krajowego / Profilu Zaufanego. Aby skorzystać z tej opcji rejestracji klikamy na przycisk ''Login.gov.pl'' / ''Zaloguj przez Profil Zaufany'' - gdy system wykryje, że nie posiadamy konta w aplikacji ePodatki przekieruje nas do formularza rejestracyjnego w celu uzupełnienia brakujących danych. Dane jakie aplikacja ePodatki otrzyma w trakcie podpisywania się profilem zaufanym to:
+*imię,
+*nazwisko,
+*numer PESEL,
+*adres e-mail,
+*identyfikator użytkownika (login).
+Wizyta w urzędzie w celu weryfikacji tożsamości nie będzie wymagana.
-{{Uwaga}} Rejestracja konta przez '''Profil zaufany''' wciąż wymaga przypisania do użytkownika (przez urzędnika) odpowiednich kont wymiarowych. Kiedy to nastąpi użytkownik dostanie odpowiednie powiadomienie na adres e-mail.
+{{Uwaga}} Rejestracja konta przez ''Węzeł Krajowy'' / ''Profil zaufany'' wciąż wymaga przypisania do użytkownika (przez urzędnika) odpowiednich kont wymiarowych. Kiedy to nastąpi użytkownik dostanie odpowiednie powiadomienie na adres e-mail.
 ===Logowanie===
+Logowanie do aplikacji ePodatki wymaga podania zdefiniowanego podczas rejestracji loginu oraz hasła.
-====Logowanie przez Profil Zaufany====
+====Logowanie przez Węzeł Krajowy / Profil Zaufany====
+Alternatywną metodą logowania jest wykorzystanie Węzeł Krajowy / Profilu Zaufanego - w tym celu klikamy na przycisk ''Login.gov.pl'' / ''Zaloguj przez Profil Zaufany'' po czym zostaniemy przekierowani na stronę Login.gov.pl gdzie należy się zweryfikować jedną z dostępnych opcji (Profil Zaufany / Certyfikat kwalifikowany / mojeID).
+Konta założone i potwierdzone tradycyjną metodą mogę w każdej chwili zostać powiązane z Węzłem Krajowym. Aplikacja ePodatki automatycznie powiąże konto podatnika z metodą autoryzacji Węzła Krajowego i zostanie aktywowana możliwość logowania się w ten sposób.
+{{Uwaga}} Skorzystanie z logowania Węzłem Krajowym / Profilem Zaufanym spowoduje trwałe wyłączenie możliwości logowania tradycyjną metodą.
 ===Przypomnienie hasła===
@@ Linia 32: / Linia 51: @@
 ==Korzystanie z usługi==
+[[File:ePodatki_full.png|thumb|ePodatki po zalogowaniu]]
 ===Ogólne===
+====Dane użytkownika====
+Pole wyświetla informacje o zalogowanym użytkowniku.
+[[File:ePodatki_dane_uzytkownika.png|ramka|brak|Informacje o zalogowanym użytkowniku]]
+Aplikacja pozwala ustawić dodatkowe formy kontaktu oraz zdjęcie profilowe.
+====Konta wymiarowe====
+Sekcja wyświetla komplet informacji o kontach wymiarowych powiązanych z zalogowanym podatnikiem. Zobaczymy informacje z aplikacji:
+*Podatki,
+*Użytkowanie wieczyste,
+*Dzierżawy,
+*Opłaty lokalne,
+*Czynsze,
+*Auta,
+*Woda,
+*Gospodarka odpadami komunalnymi.
+Po rozwinięciu wybranego konta otrzymujemy informację o sposobie naliczenia podatku lub opłaty, o wysokości poszczególnych rat i terminie ich płatności, o zwrotach i ewentualnych przeksięgowaniach, a także o istniejących zaległościach i należnych odsetkach. Informacje są pobierane bezpośrednio z bazy danych urzędu, są identyczne z tymi, którymi dysponują urzędnicy.
 ===Należności===
+Zakładka '''''Należności''''' wyświetla nieuregulowane i oczekujące na zaksięgowanie zobowiązania ze wszystkich kont wymiarowych zalogowanego podatnika.
+[[Plik:EPodatki naleznosci.png|680 px|ePodatki: Należności]]
+Okno pozwala na sortowanie listy malejąco i rosnąco wg każdej z kolumn. Dostępna jest również możliwość filtrowania wg:
+*stanu płatności,
+*numeru rachunku bankowego,
+*kont wymiarowych,
+*terminów płatności,
+*należnościach bieżących/zaległych,
+*dowolnie występującym ciągu znaków.
+Wybrane płatności możemy dodać do koszyka zleceń korzystając z przycisku '''''Zapłać'''''.
 ====Koszyk zleceń====
+[[File:ePodatki_koszyk_platnosci.png|brak|ramka|Koszyk płatności]]
+Koszyk zleceń wyświetla wszystkie należności, które dodaliśmy do koszyka. Możemy je opłacić jednym przelewem, korzystając z jednej z dostępnych opcji płatności:
+*PayByNet - usługa płatności online Krajowej Izby Rozliczeniowej,
+*Blue Media - szybkie płatności online od firmy Blue Media,
+*Blankiet przelewu - tradycyjny blankiet przelewu, z którego możemy skorzystać w placówce banku lub na poczcie.
+Wybór PayByNet lub Blue Media przekieruje nas do bramki płatności, gdzie będziemy mogli opłacić należność przez internet. Blankiet przelewu wygeneruje PDF z wypełnionym drukiem płatności, który możemy wykorzystać w placówce banku lub na poczcie.
 ====Dziennik płatności====
+[[Plik:EPodatki dziennik płatności.png|brak|ramka|Dziennik płatności]]
+Wyświetla dziennik przelewów dokonanych poprzez aplikację ePodatki zawierający takie informacje jak:
+*Identyfikator przelewu,
+*Numer konta na który została zrealizowany przelew,
+*Data wygenerowania przelewu,
+*Data realizacji przelewu (potwierdzenie o płatności zakończonej sukcesem otrzymane od systemu płatności online),
+*Informacja o systemie płatności przez który został zrealizowany przelew (PayByNet / Blue Media).
+W szczegółach danego przelewu zobaczymy:
+*Zobowiązania jakie składają się na dany przelew,
+*Systemy i powiązane z nimi konta wymiarowe z którego pochodzą zobowiązania,
+*Terminy poszczególnych zobowiązań,
+*Informacje czy opłacona należność jest bieżąca czy zaległa,
+*Kwoty zobowiązania i ewentualnych odsetek.
+===Deklaracje===
+Więcej informacji dostępnych jest na stronie [[EFormularze instrukcja]].
+==Zmień dane użytkownika==
+[[File:ePodatki_zmiana_danych.png|400px]]
+Pozwala na zmianę danych zalogowanego użytkownika oraz powiązanie konta z Profilem zaufanym. Jakakolwiek zmiana wymaga podania aktualnego hasła.
+==Zmień hasło==
+Funkcja służy do zmienienia obecnego hasła aktualnie zalogowanego użytkownika na nowe. W tym celu należy:
+#Wprowadzić dotychczasowe hasło,
+#Wprowadzić nowe hasło,
+#Potwierdzić poprawność nowego hasła.
+W przypadku poprawnego przeprowadzenia operacji zmiany hasła wyświetli się stosowny komunikat. Błąd w wypełnianiu poszczególnych pól również zostanie zakomunikowany odpowiednim komunikatem.
 ==Wyloguj==
+W celu zakończenia korzystania z aplikacji ePodatki należy skorzystać z przycisku '''''Wyloguj''''' - zakończy on połączenie z bazą i przekieruje nas ponownie na stronę logowania.
-[[Kategoria:Robocze]]
+[[Kategoria:EPodatki]]
+[[Kategoria:Instrukcja]]
-<!--[[Kategoria:EPodatki]]
-[[Kategoria:Instrukcja]]-->