E-Doręczenia
To elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Dzięki tej usłudze podmioty publiczne, obywatele i firmy mogą korzystać z wygodnych i bezpiecznych doręczeń elektronicznych. Są one równoważne prawnie tradycyjnej przesyłce poleconej za potwierdzeniem odbioru.
Docelowo wszystkie podmioty publiczne, przedsiębiorcy i zawody zaufania publicznego będą miały obowiązek mieć adres do doręczeń elektronicznych i prowadzić korespondencję za pośrednictwem e-Doręczeń.
Postęp prac
Pracujemy nad udostępnieniem komunikacji z API systemu e-Doręczenia i umożliwieniem automatycznej wysyłki dokumentów bezpośrednio z systemów INFO-SYSTEM oraz za pośrednictwem systemów EZD.
e-Doręczenia bezpośrednio
Zakres:
- wyszukiwanie adresów do e-Doręczeń (ADE) w bazie adresów elektronicznych (BAE),
- wysyłanie dokumentów na adres e-Doręczeń,
- odbieranie potwierdzeń odbioru.
Założenie przez osobę fizyczną adresu do doręczeń elektronicznych (ADE) jest równoznaczne z żądaniem doręczania korespondencji nadanej przez podmioty publiczne na ten adres. W związku z tym udostępnione zostaną opcje zarówno wyszukania adresów do e-Doręczeń dla jednej osoby jak i dla całej bazy osobowej (np. podczas wysyłania decyzji podatkowych).
e-Doręczenia przez EZD
W przypadku aktywnej integracji z systemami EZD, wysyłka dokumentów przez e-Doręczenia jest realizowana przez EZD.
Przesłanki organizacyjne do odstąpienia od e-Doręczeń
Podmioty publiczne mogą odstąpić od korzystania z e-Doręczeń w szczególnych przypadkach określonych w przepisach. Poniżej przedstawiono przesłanki organizacyjne wynikające z Ustawy o doręczeniach elektronicznych:
- **Brak możliwości wykorzystania publicznej usługi hybrydowej** wynikający z przepisów odrębnych, np. w przypadku dokumentów wymagających specjalnych procedur doręczeń.
- **Doręczenie oryginału dokumentu w postaci papierowej**:
- Dotyczy sytuacji, gdy podmiot wnosi o doręczenie dokumentu pierwotnie sporządzonego w formie papierowej, np. zaświadczenia czy innych dokumentów z akt sprawy.
- **Brak możliwości sporządzenia dokumentu w postaci elektronicznej**:
- Przykłady obejmują dokumenty takie jak dowody osobiste, paszporty, które muszą być wydane w formie fizycznej.
- **Konieczność doręczenia dokumentu lub rzeczy niepodlegających przekształceniu**:
- Dotyczy dokumentów lub przedmiotów, które nie mogą być przekształcone na wersję elektroniczną.
- **Ważny interes publiczny**:
- W szczególności obejmuje bezpieczeństwo państwa, obronność lub porządek publiczny.
- **Ograniczenia techniczno-organizacyjne** wynikające z objętości korespondencji lub innych przesłanek technicznych.
Przepisy określają, że to nadawca (urząd) ocenia istnienie przesłanek organizacyjnych, na podstawie których podejmuje decyzję o odstąpieniu od e-Doręczeń.
Pamiętaj! Przesłanki te należy stosować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wytycznymi Ministerstwa Cyfryzacji.
Często zadawane pytania
Na stronie gov.pl zamieszczono odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące e-Doręczeń: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi
Dostępne są również materiały z instrukcjami użytkownika do obsługi e-Doręczeń: https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/materialy3